Sudah ketiga kalinya ke sini, so far tidak pernah mengecewakan. Pertama, dari awal masuk sudah terasa banget rileksnya. Tempatnya wangi, bersih, good ambience, benar-benar dipikirkan desainnya baik eksterior maupun interior, super duper zen. Kedua, semua stafnya profesional dan well-trained. Dari frontliner sampai terapis oke banget. Ramah banget ke semua customer, yang mana sangat baik agar customer nyaman dan balik lagi (saya lah customer tersebut). Ketiga, fasilitas lengkap dari Wi-Fi, mushola, toilet, shower room. Bahkan disediakan lotion dan mouthwash. Duh nyaman banget, empuk. Kelebihannya dibanding tempat lain: ada welcoming drink yang enak banget namanya wintermelon tea, terus pakai warm oil lagi nyaman banget di badan. After treatment juga ada refreshment bisa pilih jahe atau air, dikasih snack teng-teng juga. Kekurangannya cuma kadang ada pak parkir tapi tidak membantu (biasalah Malang). Sudah gitu saja, dari saya coba sendiri deh kata saya empuk.