Pas aku dateng cuma ada 2 staff yg jaga dan lagi sibuk ngerjain yg lain. Jadi musti nunggu juga walaupun udah bikin appointment. Akhirnya setelah nunggu 30 menitan, dikerjain jam 3.40 sore dan selesai jam 7.15 untuk treatment meni pedi+kutek gel tangan kaki. Parah kan lama bgtttt. Setelah kepo2in ternyata staff yg lain sdg home service. Sampe ada customer lain yg dateng dan harus nunggu lebih dari 30 mnt, ada kali 1 jam.
Ketika staff lain yg tadi home service udah dateng, merekapun ngeluh capek dan bilang ga mau kerjain lagi! Agak ga sopan krn ngomongnya di depan cust sih... Kayaknya salah di managementnya deh yg confirm bookingan tanpa liat kondisi. Semoga bisa diperbaiki lagi di kemudian hari