Maaf ya mau sedikit cerita.. tanggal 22 April 2024 saya ambil paket spa yg asmara di zafaran, ditraveloka tertulis sauna aromatheraphy tapi kenyataan dilokasi kmrn hanya sauna biasa, tidak ada bau aromatherapy, yang kedua saya disana spa 3 jam, gak ada dikasih minum, waktu saya lihat di traveloka include soft drink, kenyataan nya saya tidak ditawari minuman, lalu saya tanyakan karena kebetulan haus habis spa, dijawab lah katanya berbayar lhooo saya bilang ini sudah include sama soft drink saya kasih lihat, lalu di bilang habis minumnya belum beli, hanya ada teh panas, sungguh gak habis pikir dengan menyebut bahwa spa termewah disolo, kenyataan nya seperti itu.. saya sedikit kecewa untuk hal hal kecil seperti itu, kalau memang tidak ada yg seperti dikatakan diaplikasi seharusnya mending g usah dikatakan ya, daripada membuat customer jg menjadi badmood, entah bagaimana koordinasi nya antara owner dan staf nya, dengan adanya tulisan ini semoga bisa menjadi lebih baik lagi