Rating & Review Keseluruhan Diva Family Karaoke Kalibata City

Tempat yang bagus, staf yang baik, tempat itu bersih tapi mic perlu mendapatkan yang baru, tempat yang direkomendasikan

Pelayanan ramah, semoga next lagunya bisa lebih lengkap lagi

Pelayanan yang baik, meskipun kami memiliki sedikit masalah ketika menebus voucher tetapi pada akhirnya itu adalah pengalaman yang menyenangkan.

Lebih hemat dengan pelayanan yang oke

Sound kadang suka lag apa karena saya terlalu ganteng?

Front officer sangat tidak profesional. Proses cek in voucher traveloka sangat lama, di awal dan di akhir selalu dicek. Proses pembayaran juga terjadi kesalahan dlm input bayar

Lagu dan soundnya bagus, suasana dan pelayanan keren lampu-lampu kedap kedip elegan.

Pelayanannya bagus, tempatnya nyaman... Cuma masukan saja kalau pake voucher traveloka kenapa harus diprint lagi ya voucher/eticketnya? Padahal biar paperless lebih baik tidak perlu. Karena biasanya ketika saya pakai voucher traveloka di tempat makan/salon yg saya datangi tidak perlu dicetak lagi

Lumayan 2 jam pake tiket promo Traveloka karena ada diskon tapi pas karaoke gak enak soalnya lagunya lama munculnya dan nilai abis nyanyi gak muncul. Udah gitu running text nyanyi sama suara gak sinkron

Mantap betul tempatnya nyaman, aman, dan nikmat

Vouchernya kan paperless ya, tapi kita diminta untuk print. Rempong nyari tempat printnya deh... Better lain kali harus telepon dulu ya ke tempatnya karena jelas jelas di situ tertulis paperless dan bs langsung masuk dengan hanya menunjukkan ke petugas tapi malahan diminta print, aneh sih

Kurang, text/lirik lagu lambat tidak sesuai tempo

Parah pelayanannya kurang bagus, mesin scan barcodenya rusak dan lebih parahnya printnya yg rusak malah customer yg disuruh print sendiri barcode, saran sih kalo gak niat kerja sama mending gak usah dicantumin.

Harus diprint vouchernya. Ribet

Saya menggunakan voucher traveloka, disana tertulis paperless jd ga perlu diprint dong. Ini mbak-mbaknya meminta kami untuk mengprint semuanya. Sesudah kami print ternyata cuma satu lembar yg diminta. Dan saat selesai makanan dan minuman katanya tidak termasuk ke dalam voucher. Padahal jelas-jelas termasuk. Untuk ibu-ibu mungkin managernya untung baik. Saya harap mbak-mbak dan mas-mas yg jaga tolong ditraining dulu. Tp terima kasih utk traveloka buat vouchernya.

Voucher harus diprint dulu padahal udah papperless, agak merepotkan

Sebelum saya beli voucher saya telepon dulu ke diva utk tanya apakah harus reservasi atau tidak (krn ada keterangan harus melakukan reservasi dulu) tp info dr mba-mbanya gak usah reservasi tinggal dateng langsung tunjukkin kodenya dan masuk. Pas saya beli dan sampe sana mba-mbanya minta bukti transaksinya diPRINT OUT, kan ngeselin, knp gak bilang dr awal pas saya telepon kalo perlu bukti transaksinya diprint out. Ini pertama kali dan terakhir saya ke diva.

Proses di receptionist sangat lama karena harus email kode voucher dan diprint dulu. Tidak seperti tempat karaoke lain yg hanya swipe redeem voucher, menunggu kurang lebih 20 menit. Dan ruangan yg kurang bersih, ketika sudah berada di dalam ruangan disemprot parfum pewangi ruangan.

Pertama redeem voucher mesinnya rusak, dan pegawai hanya memberi saran untuk diprint. Dengan tempat printan yg lumayan jauh menurut saya, masalah redeem saja yg buruk, semuanya oke

Biasa aja dan ribet harus print tiket, padahal kan harusnya pake scan bisaaa