Kami dari Singapura, sedang berlibur sebentar di akhir pekan ke Malaysia. Kami membeli tiket melalui situs web Anda pada Sabtu, 29 Juni. Kami ingin mengajak anak-anak pada Minggu, 30 Juni, tetapi ketika kami tiba di Paradigm Mall, kami diberi tahu bahwa akan ada acara selama 3 hari, jadi tempat itu tutup untuk umum. Jika arena seluncur es tutup karena acara, seharusnya tidak ada tiket yang dijual. Kami ingin meminta pengembalian uang. Anak-anak saya sangat kecewa karena mereka tidak dapat menikmati fasilitas itu meskipun kami sudah menempuh perjalanan jauh ke sana.