Rating & Review Keseluruhan CGV Cinemas

secara keseluruhan baik hanya saat redeem voucher kami tdk bs diredeem semua dari 8 cm 4 yg bs diredeem

pada saat transaksi redeem voucher kasir sangat lama tidak tahu cara mengklaim voucher kurang memuaskan

Tidak ada guiding step by step cara reedem. Untungnya staff cs cgv fast response. Redeem e-voucher tiket via cgv apps menyulitkan krn sering force closed namun untungnya via cgv pos lancar. Sayangnya voucher F&B tidak bisa ditukar via cgv pos menurut info petugas bersangkutan sehingga terpaksa bbrp voucher tidak bisa ditukar krn apps force closed

bagus banget cepet dan jadi lebih irit buat nonton bioskop.

tempat yang bagus dan film yang bagus dengan promosi yang bagus

cara penggunaannya untuk tiket film mudah digunakan, tapi ketika akan digunakan untuk f&b staff tdk mengerti. discan kodenya tp tidak ada pengaruh apa-apa. baru sekitar 5-7menit ketika staff menjelaskan butuh waktu untuk scan dan sebagainya krn mereka tdk mengerti knp tdk bisa discan. ketika itu pula orang-orang di belakang saya yang antri marah-marah krn dikiranya saya hanya bertanya-tanya dan ngelama-lamain antrian. padahal sebelumnya saya pun antri lama dan saya perlu waktu untuk berbicara dgn staff cgv. pengalaman tidak mengenakkan. buang-buang waktu, padahal ada penjelasannya untuk f&b scan kode di kasir tp sulit digunakan. staff cgv pun seperti kesal krn dpt orderan dr saya. sangat bikin kapok

Good. Tetap menaati protokol kesehatan

untuk proses redeemnya ribet... dan untuk pembayaran jika nominal kurang, by debit, online payment kena biaya admin 5000... jd percuma sama aja bohong buat diskonnya... mending enak beli langsung ke TKP

saya ketinggalan hp, diamankan oleh petugasnya, jadi tidak hilang. terima kasih.

Ribet utk regulasi redeemnya. Lebih baik cara lama.

sudah cinta sih CGV, tapi karena ada tambahan voucher dari Traveloka, jadi makin cintaaa deh. banyakin promo lagi yaaa

sulit untuk menebus voucher karena staf tidak mengerti

waktu mau redeem voucher lama bgt, staff cgv lagoon avenue bekasi sepertinya kurang mengerti, sampe beberapa kali scan barcode. jadi saya sebelumnya beli 1 pax f&b dan 2 pax ticket nonton, jadi waktu itu karena sudah kelamaan nunggu saat redeem, saya akhirnya bisa masuk namun belum ambil yg 1 pax buat f&b nya. product knowledge karyawannya kurang, masa pas di awal dibilang gak bisa cm 1 akhirnya SPVnya datang untuk menangani.