Saya baru-baru ini mengunjungi Moonlite dan memiliki pengalaman yang beragam yang menurut saya layak untuk dibagikan. Mari kita mulai dengan hal-hal positif: staf di restoran tersebut sangat ramah dan membantu. Sejak saya masuk, saya disambut dengan senyuman hangat, dan para pelayannya penuh perhatian selama makan. Mereka berpengetahuan luas tentang menu dan bahkan memberikan rekomendasi yang bagus. Kualitas makanannya juga lumayan—tidak istimewa, tetapi pasti memuaskan dan sepadan dengan harganya. Hidangannya segar, disiapkan dengan baik, dan disajikan dalam porsi yang banyak.
Namun, ada beberapa kekurangan signifikan yang memengaruhi pengalaman saya secara keseluruhan. Pertama, restoran tersebut tidak memiliki tempat parkir sendiri untuk mobil. Ini merupakan ketidaknyamanan yang besar, terutama karena area di sekitar restoran tersebut cukup ramai. Saya harus berkeliling sebentar untuk menemukan tempat parkir, yang membuat saya frustrasi. Lebih buruk lagi, petugas keamanan di restoran tersebut tampak sama sekali tidak peduli dengan situasi parkir. Mereka tidak membantu dan tampaknya tidak peduli untuk membantu pelanggan dengan tempat parkir atau memberikan arahan apa pun. Kurangnya perhatian mereka mengecewakan dan menambah stres yang tidak perlu pada kunjungan tersebut.
Singkatnya, meskipun makanan dan layanan di dalam restoran menyenangkan, kurangnya tempat parkir dan sikap tidak membantu dari staf keamanan benar-benar mengurangi pengalaman. Jika Anda berencana untuk berkunjung, saya sarankan untuk menggunakan layanan taksi daring atau transportasi umum untuk menghindari kerumitan parkir. Semoga restoran dapat mengatasi masalah ini di masa mendatang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.