Pengalaman rapid test antigen di Siloam Bangka, staff cepat tanggap, perawat sangat friendly dan profesional.
Prosedur administrasi lama (pengambilan data manual dan staff harus bolak balik mengantarkan berkas dari resepsionis ke area luar).
Test dilakukan di area luar bangunan rumah sakit, sangat tidak nyaman, panas dan banyak orang.
Area tunggu di parkiran mobil dan posisi kursi tunggu berdempetan.
Tidak ada nomer antrian dan jumlah staff yg membantu sedikit (staff kelihatan cukup kewalahan).
Proses cetak surat butuh waktu lebih dari 1 jam, padahal perawat sudah mengirimkan hasil test ke admin di 10-15 menit awal setelah test diambil.