Rating & Review Keseluruhan Siloam Hospitals Asri

Staffnya ramah dan baik, prosesnya jg cepat

Staffnya ramah dan menjelaskan dengan baik

Pelayanan baik, tapi untuk pelayanan pemberitahuan hasil sangat buruk. Saya tes PCR jam 4 sore, diberitahukan ada keterlambatan bahwa hasil baru bisa keluar jam 7 malam keesokan harinya (>24 jam). Saya tunggu di jam 7, hasil belum keluar. Saya mencoba cari cara untuk bisa menghubungi staff PCR (sebelumnya tidak ada info bisa menghubungi ke mana) dan setelahnya saya dijanjikan untuk dapat hasil jam 11 malam. Setelah jam 11 malam, saya tetap belum mendapat hasil. Saya coba menghubungi berbagai nomor tapi tidak membuahkan hasil, sebelumnya saya dijanjikan bahwa nomor-nomor tersebut ready ditelpon 24 jam. Pelayanan yang sangat buruk dan mengecewakan. Buruk sekali.

Proses mudah dan cepat, tidak ada kendala

murah, cepet, tapi pas dateng hari Jumat ternyata jam istirahatnya jam 13-15.

Sangat bagus sekali pelayanannya dan memuaskan.

prosesnya cepat, mudah, dan gampang. jadi sangat terbantu ketika kita buru-buru. terima kasih traveloka

Pelayanan bagus...

Alur pendaftaran di lokasi sedikit membingungkan, namun secara keseluruhan masih tetap baik

Alasan mati listrik sehingga proses administrasi dan pengambilan sample swab sangat lama, setelah diprotes baru pengambilan swab dilaksanakan. Hasil swab tidak dikirimkan ke sampai H+4. Poor.

Saya datang hari Sabtu pukul 13.00 namun petugas swab tidak ada dan diminta menunggu hinggal pukul 14.00. Akhirnya saya tinggal dan kembali lagi sore harinya. Seharusnya untuk jenis RS petugas swab selalu ada, apalagi di jam kerja

Rumah sakit yg penanganannya cepat... cuma customer servis, admin kasir selalu lama. Kalau konsul 15 menit selesai pas di kasir bisa 1jam an bener-bener buang waktu. Customer servis penanganan lama karena cuma 2 orang terkadang 1 orang hiksss

Proses sangat cepat, hasil cepat keluar, dan ga terlalu ramai di lokasi, jadi merasa aman dan nyaman.

Penukaran langsung dengan faktur. Anda dapat meminta petugas untuk menambahkan hasil tes Anda dari penyedia ini ke Paspor Sehat sehingga Anda tidak perlu membawa dokumen fisik untuk perjalanan udara karena otoritas kesehatan maskapai atau pelabuhan dapat memvalidasinya melalui aplikasi eHAC

Keep up the good work. Selalu memilih siloam duren tiga karena pelayanan yang cepat dan ramah.

Pelayanan baik dan untuk menunggu hasil 1 jam lebih

Kemaren ga ngantri, cepet langsung tindakan

pelayanan baik, para staf jg melayani dengan baik dan hasil tes antigen keluar sesuai yang dijanjikan yaitu 2 jam.

Tertulis disana kalau istirahat di jam 13.00 - 14.00 tapi baru dilayani untuk test rapid antigen di jam 15.50? Haruskah menunggu selama itu padahal dr proses test sampai selesai hasil gak sampe 1jam

Pelayanan cukup informatif. Hasil tes keluar cukup cepat (lebih cepat daripada yg diperkirakan staff).