Rating & Review Keseluruhan Mayapada Hospital Kuningan

Saya mendapatkan hasilnya dalam 1 jam. Tempatnya berada di belakang Rumah Sakit Mayapada. Semuanya baik-baik saja

Proses yang sangat cepat dan efisien!

sudah mendaftar dan bayar di traveloka apps, tapi saya disuruh mendaftar lagi, sehingga memakan waktu cukup lama

Tidak ada antrian, sangat cepat dan staf sangat membantu.

pelayanannya cepat, nakesnya ramah & mau kasih tau step-stepnya dgn sabar. hasilnya keluar +3 hours. thanks ya

pekerjaan yang baik ini dalam hubungan dengan orang-orang.

pelayanan yang baik, dan proses yang sederhana.

tanpa reservasi, utk drive thru start jam 8 dan base on siapa yg datang duluan.

lumayan bagus untuk swab PCR nya... tapi tetep harus dihub terus untuk tau hasil swabnya. sempet ngisi linknya dulu baru direspon utk wa nya

Gak nunggu terlalu lama. Pelayanannya oke.

proses cepat dan pelayanannya ramah

Kalau gak bawa mobil ga bisa drive thru kata securitynya. Padahal drive thru atm dan resto fast food aja bisa.

Itu cepat dan staf di sana sangat membantu.

Mayapada servicenya cukup lambat. Masa di hasil PCR nya ga ada CT nya. Lambat sekali responnya.

Semuanya bagus, hasil tesnya juga cepat.

Bad experience! Saya membeli voucher untuk basic medical check up, rincian apa saja tertera di details. Ketika saya tiba di Mayapada, staff pendaftaran agak lama karena harus cross check bolak balik entah kepada siapa. Kemudian saya diarahkan ke staff MCU untuk pemeriksaan. Di staff MCU pun sama sepertinya dia bingung basic MCU seperti apa. Saya kasih details di voucher di Traveloka & kembali dia cross check bolak balik entah dgn siapa. Setelah lama akhirnya dilakukan pemeriksaan, dan hanya dites darah saja. Padahal di voucher tertera pemeriksaan darah & urine. Kemudian lanjut ke cashier, saya ditagih pembayaran yg jelas tertera bahwa voucher yang dibeli di Traveloka PAID! Staff pun bolak balik tanya entah kepada siapa. Akhirnya staff screenshot voucher saya sebagai bukti pembayaran. Untuk RS sebesar Mayapada, sepertinya tidak siap untuk jual produk secara online & tidak siap secara sistem, sehingga staff bingung cara redeem voucher, kami sebagai customer menjadi repot. Bad management! Tidak ada koordinasi antara marketing & staff RS Mayapada, mengenai produk yg dijual. Kalau belum siap jualan online, mending pending dulu. Kalah sama salon-salon kecil, redeem voucher tinggal scan barcode aja, lalu nama customer langsung keluar.

sudah langganan, pelanan cepat.

sesuai protokol kesehatan dlm antriannya dan cepat utk pengambilan samplenya

terima kasih atas layanan Anda yang bagus.

Terlalu sempurna, tidak sakit colokannya, swabnya kecil jadi nyaman, tenaga kesehatan terlatih