sebelumnya konfirmasi by phone dapet info buka jam 7, tp sampe sana petugas blm ada & ternyata buka jam 8. begitu buka langsung isi formulir dan nunggu antrian lg. nunggu dipanggil buat pembayaran dan ambil sample lama bgt, sampe complain karena yg baru dtg udh dipanggil duluan, ternyata petugasnya salah manggil antrian dari form pendaftaran paling atas... itu hal yg lucu dan sangat tdk professional... katanya hasil dikirim h+2, ternyata baru bisa diterima di H+3, itupun karena di telp dan bener-bener baru dikirim pada saat itu. pelayanannya harus diperbaiki sekali, hanya untuk pcr harus nunggu lebih dari 2 jam sesuatu bgt.