sy punya voucher buy 1 get 1, sy tanya ke staffnya, katanya beli 1 tiket baru gratis 1, di sampel nya juga jelas kan itu buy 1 get 1.
oke, sy tanya lagi, kalo beli tiketnya di Traveloka bisa ya? kata mbanya "bisa".
lalu sy mundur dari antrian dan belilah di aplikasi Traveloka, tetiba di loket, proses transaksi, trus mba nya kaget gitu, katanya harus beli 2 tiket baru gratis 1, lha sy shocked dong, koq mbanya berubah lagi sih, akhirnya dgn muka bete, mbanya "yaudah gpp masuk aja bu", trus sy bilang lha gimana, kan jadi ga tulus gitu, yaudah sy bayar lagi, katanya ga usah. Saran saya tolong ya mbanya kalo melayani customer jangan pilih2 dan jangan dipersulit, tetap ramah pada siapapun.