Saya membeli tiket tetapi tidak tahu ada dua perusahaan bus yang berbeda. Ketika saya sampai di kantor perusahaan lain, mereka mengatakan saya hanya perlu menunggu 40-60 menit, jadi saya menunggu dengan sabar. Ketika giliran saya untuk menukar tiket, saya menyadari saya telah pergi ke perusahaan yang salah. Saya pergi ke kantor perusahaan lain, dan mereka menyuruh saya untuk mengantre dan bersiap naik bus segera karena saya telah memesan tiket jauh-jauh hari dan sudah waktunya. Saya sangat terkejut dan senang. Ini adalah pengalaman pertama saya dengan layanan Traveloka, dan saya sangat puas. Sebaliknya, Agoda secara signifikan menaikkan harga dan mengenakan biaya tambahan. Mulai sekarang, saya akan mendukung Traveloka.