Operator yang buruk dan tidak profesional – sama sekali tidak direkomendasikan. Proses penukaran voucher tidak jelas dan tidak terorganisir dengan baik, tanpa instruksi yang tepat yang diberikan sejak awal. Saya memesan layanan penjemputan hotel tambahan, tetapi mereka gagal memberi tahu saya sebelumnya bahwa pembayaran harus dilakukan secara tunai, sehingga saya terpaksa pergi ke ATM tanpa rencana.
Saat tiba di pelabuhan Nusa Penida, kami harus menunggu karena pengemudi kami tidak ada; ia kemudian memberi tahu kami bahwa ia baru saja diberi tahu. Selain itu, ada biaya masuk tak terduga yang hanya berlaku untuk pulau tersebut, yang seharusnya sudah termasuk dalam paket.
Meskipun pengemudi baik-baik saja dan membantu kami mengambil foto, pengalaman keseluruhannya sangat membuat frustrasi sehingga kami memutuskan untuk mempersingkat perjalanan dan pulang lebih awal. Lebih buruk lagi, kami menunggu sekitar 45 menit di ruang tunggu agen, yang tidak memiliki cukup tempat duduk, sehingga kami terpaksa berdiri sepanjang waktu.
Dan itu tidak berhenti di situ – saya menulis ulasan ini saat terdampar di tengah laut karena speedboat rusak. Ini adalah titik puncak dari hari yang sudah buruk.
Hemat uang Anda dan pilih operator yang lebih dapat diandalkan. Paket ini benar-benar merusak hari kami.