Kami memesan dan membayar tur, menerima voucher tetapi tidak pernah menerima waktu mulai maupun lokasi. Bahkan Traveloka tidak dapat memberi tahu kami apakah tur tersebut akan diadakan dan baru memberi tahu kami setelah tanggal mulai bahwa tur tersebut dibatalkan. Sekarang seminggu kemudian kami masih menunggu pengembalian uang tur dari Traveloka...