Pemandu wisata bernama GREAME, sangat luar biasa. Dia sangat ramah kepada putra kami dan menjelaskan setiap detail di setiap destinasi, memperhatikan semua orang, mengambil foto untuk kami, bahkan berusaha mengingat semua nama kami. Sungguh sangat ramah. Sangat merekomendasikan dia kepada semua orang yang ingin mencoba tur Puffing Billy.