Ini adalah salah satu pengalaman terburuk yang pernah ada. Saya memesan mobil untuk mengantar kami dari KUL ke hotel pada tanggal 20 Desember, dan diberi tahu bahwa saya akan dikirimi email yang menanyakan nomor penerbangan, waktu kedatangan, dan tujuan. Tidak perlu dikatakan lagi, saya masih menunggu email yang dimaksud. Dikatakan bahwa uang tersebut tidak dapat dikembalikan, jadi saya membayar untuk layanan yang tidak pernah dilakukan dan saya tidak dapat memperoleh kembali uang saya.