Petugas operator kurang profesional dalam memandu dan mengatur waktu perjalanan tamu. Saat memesan tiket di website, diumumkan bahwa bus akan berangkat dari pukul 04:30 hingga 18:00 setiap 30 menit, tetapi ketika saya mendiskusikan rencana perjalanan untuk tur 1 hari di Tay Ninh dengan operator, bus tersebut perusahaan memberi saya pilihan. Hanya 1 jam dan saya tidak punya pilihan (mulai jam 5:30 pagi dan kembali jam 4:30 sore), jadi tidak cocok bagi yang ingin mengunjungi Gunung Ba Den dan kembali pada siang hari. Pelayanan yang diberikan pihak bus hanya 1 trip/hari untuk pelanggan booking. Saya tidak menyarankan jika Anda memilih pergi ke gunung Ba Den dan kembali pada siang hari