Saya membelinya dari tanggal 6 September hingga 22 Oktober, dalam perjalanan bisnis, dan ketika saya scan QR eSIM dikatakan sudah kadaluwarsa.
Setelah menghubungi pihak penyedia eSIM, mereka menjelaskan bahwa masa aktivasi dibatasi 1 bulan sejak tanggal pembelian.
Saya diberitahu bahwa ketika saya membeli, tidak ada catatan tentang tanggal kedaluwarsa ini dan saya menerima dukungan untuk menukarkan kode QR eSIM baru dalam waktu 1 jam setelah kontak.
Terima kasih Layanan Pelanggan