Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Terkait kasus Anda, Sim2Go ingin berbagi lebih banyak: tepat setelah Anda memesan pada tanggal 11 Maret, kami mengirimkan kode QR kepada Anda. Namun, pada tanggal 12 Maret, kerabat Anda menghubungi Anda dan memberi tahu bahwa eSIM tidak dapat diaktifkan. Sim2Go memeriksa dan mengirimkan kembali kode QR kepada Anda. Saat ini, kode tersebut telah berhasil dipasang, berstatus normal, dan sedang digunakan. Sim2Go selalu berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan berharap dapat terus menemani Anda dalam perjalanan mendatang.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Mengenai kasus Anda, Sim2Go ingin menjelaskan lebih lanjut: Waktu bagi pelanggan untuk menerima eSIM adalah pukul 8:30 hingga 21:30 setiap hari (sesuai jam kerja Sim2Go). Pesanan Anda dilakukan pada pukul 23.43 pada hari Sabtu, jadi eSIM mungkin dikirimkan lebih lambat dari perkiraan Anda. Selain itu, menurut informasi dari sistem, Sim2Go menemukan bahwa Anda menerima eSIM melalui email keesokan paginya dan eSIM juga berhasil digunakan. Sim2Go menyesalkan ketidaknyamanan ini dan berharap dapat terus melayani Anda pada perjalanan mendatang.