Nicolas
dengan Pasangan
4,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotels.com verified review
Nous sommes arrivés à l’hôtel fatigués après la route, avec simplement l’envie de nous détendre. Nous avons d’abord souhaité prendre un verre au bar, mais nous avons été très surpris par le prix particulièrement excessif des boissons : 16 € pour un simple Aperol, 12€ un verre de vin .. Devant ce tarif, nous avons préféré remonter dans notre chambre pour prendre un verre tranquillement… mais nous n’avions qu’un seul verre à pied pour deux personnes.
Nous avons ensuite voulu profiter de la piscine. À notre grande surprise, celle-ci était déjà occupée par plusieurs personnes et l’accès était en plus payant,15€ par personne ce qui n’était absolument pas ce que nous attendions d’un hôtel de ce standing.
De retour dans la chambre pour nous préparer à dîner, les mauvaises surprises ont continué : le distributeur de gel douche était vide. J’ai donc dû me laver avec le shampoing, et l’après-shampoing était inutilisable car le produit était dur et impossible à utiliser. En sortant de la douche, il n’y avait même plus de mouchoirs dans la chambre.
Ne parlons pas du prix du parking 28 € la nuit .
Au moment de notre départ, nous avons pris la peine d’expliquer ces différents problèmes à la réception. La seule réponse que nous avons reçue a été un simple « ah bon, très bien », sans aucune considération ni tentative de solution.
Au vu du prix de la chambre et du standing revendiqué par votre établissement, nous trouvons cette expérience particulièrement déplorable et très décevante.
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