Benar-benar mengerikan menginap di hotel ini. Saya telah tinggal di sini beberapa kali. Saya dan suami saya sering bepergian ke Bangkok, setidaknya sebulan sekali. Baru-baru ini kami tinggal di Pathuwan Princess, sebuah hotel yang nyaman untuk menginap. Kali ini kami check in selama 3 malam, 8/11 - 11/11. Ini adalah ke-2 kalinya menginap di kamar lama - suite plus plus, karena kamar yang kita sukai sudah penuh dipesan. Pemanas air tidak dalam kondisi baik, perabot kamar lebih tua. Tapi masih baik-baik saja, perasaan terburuk adalah setelah kerja keras, berjalan jauh dari luar dan kembali ke hotel di malam hari, yang Anda butuhkan adalah pijatan yang baik dan kamar yang bersih. Saya suka hotel ini karena mereka menyediakan layanan pijat di kamar, malam pertama dan kedua, kami memesan untuk pijat, semua ok tapi sebelum layanan, mereka memanggil kami dan meminta maaf bahwa tidak ada tukang pijat saat ini. Jadi ke-3 kalinya saya mendapatkan meja depan untuk memanggil kami karena kami tidak suka menit terakhir pusat spa memanggil kami dan menyebutkan tidak ada tukang pijat karena kami sudah menantikan untuk memiliki pijat yang baik sebelum tidur. Hal ke-2 adalah tentang kebersihan. Malam pertama dan kedua kami kembali ke kamar, kami tidak benar-benar merasa mereka datang untuk membersihkan kamar kami, tetapi tempat tidur sudah dibuat dan handuk diisi ulang, tetapi kami lelah untuk mengeluh. Malam ke-3 kami kembali, dari buruk ke terburuk, kecuali tempat tidur telah dibuat dan handuk diisi ulang, saya tidak melihat kamar kami rapi dan bersih. Pengering rambut berada di lantai karena steker di toilet lemah sehingga harus menggunakan steker luar di sebelah cermin, dan pengering rambut tidak terus kembali ke laci. Meja kerja sangat berantakan, bahkan kursi tidak diletakkan kembali pada posisinya. Majalah dan dvd di seluruh rak tv dan tidak merapikan, remote control meja tempat tidur dan kabel hp berantakan, sampah area kopi tidak membuang dan air botol kosong tidak ada isi ulang, wastafel toilet sangat berantakan dan fasilitas laci biarkan terbuka. (Suatu malam mereka meninggalkan pakaian kotor warna biru di kamar kami) Kami tidak punya pilihan untuk memanggil manajer yang bertugas untuk menunjukkan kepadanya betapa berantakan kamar kami. Saya menelepon meja depan jam 10:26 malam pada 10/11/2019 untuk memberitahunya bahwa kami perlu menemui manajer di kamar kami, tetapi meja depan terus bertanya kepada saya apa yang terjadi, jadi saya memberi tahu dia tentang tata graha. Dia bilang dia akan memberi tahu. Kami menunggu, tetapi tidak ada yang datang, saya menelepon 2 kali, meja depan mengatakan sudah memberitahu manajer, jadi kami menunggu lagi. Setelah setengah jam, suami saya menelepon, dan kami sangat marah pada saat itu, karena manajer bahkan tidak mau menganggapnya serius, kami tidak ingin memindahkan apa pun karena kami perlu menunjukkan kepadanya kamar yang berantakan, itu mengapa kami frustrasi. Akhirnya dia dan cowok lain datang ke kamar kami, waktu itu jam 10:07 malam. Dia datang juga tidak pernah meminta maaf mengapa dia terlambat. Kami memberitahunya situasinya, dia juga setuju kamar kami sangat berantakan. Dia mengambil beberapa foto, dia hanya meminta maaf tentang kekacauan di ruangan itu. Setelah itu dia pergi. Saya menulis tinjauan ini karena saya hanya ingin memastikan dia mengirimkan pesan kami ke General Manager. Saya suka hotel ini karena itu saya ingin Anda meningkatkan kebersihan dan memberikan lebih banyak pelatihan untuk pembantu rumah tangga. Nomor kamarnya adalah 1211.