Très belle expérience. J y retournerai

Vraiment aimer cet hôtel

The wait at the elevators was really long and tiring. The property feels really old but the rooms seem recently updated.

Tout etait parfait! Seul inconvénient est d’aller se stationner a 5 min a pied de l’hotel!

Il s’agit d’un hôtel bien situé mais stationnement sous terrain de 140 places pour 400 chambres donc complet durant tout notre séjour. Option d’un autre stationnement à 5 minutes de marche offert mais avec une pluie torrentielle à notre check-in, pas très agréable! Notre chambre semblait avoir été rénovée il y a plusieurs années: plancher flottant soulevé à plusieurs endroits, meubles usés avec égratignures, certaines prises de courant non fonctionnelles, etc.

This hotel need a serious update. Room are old and not well maintained. The floor in our room was chipped ans missing pieces. There was mold all over the bathroom wall. The parking was full, so they send us to park 15 minutes away. It was confusing and not at all usefull to carry luggages back and forth. For $300 a night, this hotel is not worth it.

The property was clean but needs a remodel. My room was well used. My bed was super hard but other people in our party had comfy beds.There were ice machines out of order along with the treadmill at the gym. The lobby was clean but needs updating.

The rooms have been updated since our last stay in 2015 but lacked USB ports (only one) for charging. I self checked-in before arriving but still had to wait to register at the front desk. There is also no agent at the front desk at times during our stay. Besides these shortcomings, it is a great location for touristy things. The hotel parking was full when we were there but the valet parking attendant was very helpful in finding alternate parking.

El personal muy mal atendido Nos hicieron llevar nuestro auto a otro estacionamiento por q estaba lleno y no lo recibieron , colas para el elevador de 5 min y el cuarto no me hicieron el Aceo

This hotel met my expectations, was clean, modern the restaurant at the top has an amazing view. Located closed to restaurants and entertainment.

Great location. Good accommodations.

The facilities are too old and the bathroom drainage is blocked.

Chambre et salle de bain propre. Petit réfrigérateur non performant. L’hôtel qui date de plusieurs années a connu des rénovations et nécessite quelques rafraîchissement. A recommander pour un séjour de courte durée. Très bien localiser et près de toutes les commodités. Le nombre de places de stationnement est insuffisant car il faut se rendre plus loin pour trouver des places. Les repas au restaurant tournant le Ciel offre des menus agréablement délicieux dans une ambiance non bruyante avec une vue impressionnante sur le fleuve St-Laurent, la ville de Québec et les ´plaines d’Abraham. Le personnel au resto est accueillant et suggère de bon vin.

Room floors and doors are in poor condition. Bathroom sink faucet was hard to operate. Ice machine on our floor was not functioning.

Very nice stay accessible to everything

For the hefty room price, no breakfast nor parking is included. Hotel needs updates specially the washrooms. Staffs could be more friendly!

Chambre non prête à 17H00, 01h30 de retard! Pas un seul geste d’excuse de la direction ! La climatisation faisait un boucan du diable? Chambre méritant un gros rafraîchissement! Nous n’y reviendrons jamais!

Hotel très bien situé et personnel accueillant et serviable. Excellents repas au Ciel et au Cochon Dingue. Les installations des chambres sont propres mais ont besoin d'être rafraichies. Les serviettes sont usées et une couette sur deux a besoin d'être remplacée. La peinture est écalée à certains endroits.

Belle piscine. Chambre superbe.

Jamais de stationnement disponible a l'hôtel, prévoir de marcher +- 10 minutes avec vos valises dans les rues. Aucun savon pour se laver. Chambre désuète, pas propre, graine sur le plancher et poussière partout. Les joints de douche dans la salle de bain plein de moisissure. Seul point positif, literie confortable et check in check out electronique tres pratique.