Rating & Review Keseluruhan Best Western Hotel Madison

Tempat yang tak terlupakan. Tak sabar untuk kembali.

Lokasi strategis. Cukup jalan kaki sekitar 500 meter dari pusat kota Milan, dan 200 meter ke halte bus bandara. Stafnya ramah dan hotelnya bersih. Agak kecil sih, tapi oke lah.

Senang saya menginap. Staff yang sangat bersahabat dan membantu. Lokasi sangat bagus, 5 menit berjalan kaki dari Milano Centrale. Juga dekat dengan berjalan kaki ke banyak restoran dan metro. Ruangan itu nyaman untuk pelancong solo seperti saya dan ada kopi gratis. Akan tinggal di sana lagi.

Not a good experience. Check-in was done with 2 front office representatives, one having difficulty to find our records then got help from his colleague. But kept doing wrong in additional charges calculation also both were not very nice. We came from four previous hotels from Paris, London, Edinburgh, Munich and now this one in Milan and this one being the worst hotel we have stayed in. The second day stay, we asked for the complimentary water and we were told would be charged for that too, and the housekeeper bringing the water even really rude, looks like we wouldn't afford to buy that bottled water. Breakfast was average and the staffs there asked us twice every time we had breakfast there on which room we came from, they seem not to care for the guest that's why they asked again although having asked that question earlier. Room 's door lock also already broken, hotel was being renovated. Totally not a good experience. Why two instead of one star? When we checked out, there was different guy at the front office and he was really nice, easy check out and luggage storage handling. He was perfect.

Best place to stay in Milan. Very close to Milan Centrale and shuttle bus to Seravalle Designer Outlet.

(+) Pelayanannya bagus banget! Kita nyampe di hotel lebih awal dari waktu check-in seharusnya, yaitu jam 10.45. Rencananya kita mau drop bagasi dulu, dan jalan-jalan di sekitar hotel sebelum check-in jam 14.00. Tapi pas sampe langsung dicariin kamar dan check-in sama petugasnya :") alhasil jam 11 udah masuk kamar💕. Selain itu, ketika kita mau beli air mineral di restonya, malah dikasih gitu aja (catatan: mineral water ya, selain itu tetep bayar). Dan yang terpenting, kamarnya bersih banget, serta sangat dekat dengan stasiun Milano Centrale. Recommended! (-) Kamarnya lebih kecil dari ekspektasi, dan agak beda dari gambar. Overall bagus 🥰

Kamar bersih banget depan hotel ada gereja dan ini lokasi sangat dekat dengan central station hanya jalan kaki 5 menit. Makanan seperti biasa jarang ada nasi kalo di Europe.

Hotel ini terletak di dekat Milano Centrale, dan mudah ditemukan! Berada di area yang strategis, Anda dapat berkeliling Milan dengan kereta api, metro, bus, trem, juga taksi. Kamar jadi bersih, rapi, cukup ruang, fasilitas kamar lengkap. Staf sangat baik, mereka membantu, baik, dan informatif. Sarapan pagi karena pandemi covid sudah cukup baik, tapi masalahnya, tidak ada staf yang standby di ruang makan, jadi harus sedikit bersabar untuk memesan sesuatu.

Lokasi bersih, bagus. Mudah diakses

Kamarnya di foto terlihat luas, setelah masuk agak kecil, anyway kamarnya bagus, bersih, kamar mandi juga oke, air panasnya berfungsi dengan baik. Pegawai hotel juga ramah dan sangat membantu. Sarapan juga bagus. Lokasi dekat dengan stasiun kereta.