Rating & Review Keseluruhan Ramada by Wyndham South El Monte

Kelebihan: Kamar kami bersih dan tenang, dengan lokasi hotel yang strategis dan tempat parkir yang luas. Salah satu dari sedikit hotel "merek" di area ini. Kolam renang dan jacuzzi di halaman tampak indah. Ada gerai Starbucks ternama di seberang jalan. Kekurangan: Properti ini merupakan permata di tahun 1990-an, tetapi membutuhkan renovasi dan perbaikan yang signifikan. Beberapa lampu di dalam kamar dan kamar mandi tidak berfungsi. Langit-langit, dinding, dan furnitur rusak karena air dan usia. Lobi redup, lembap, dan kurang nyaman.

Kami merasa nyaman, rasanya seperti berada di apartemen, bukan kamar hotel. Kolam renangnya bagus dan bersih. Tersedia ruang cuci, jadi saya senang bisa mencuci pakaian basah dan kotor dengan mudah lalu melipatnya kembali ke dalam koper. Ada juga pom bensin dan Starbucks tepat di seberangnya. Taman Legg Lake mudah dijangkau dengan berjalan kaki. Harganya terjangkau. Saya akan menginap di sini lagi.

Pengalaman saya menginap di hotel ini memenuhi harapan saya dengan kebersihan dan keramahan saat tiba di meja resepsionis. Petugas meja resepsionis sangat ramah dan sangat sopan. Saya tidak mengalami masalah saat check in. Saya memesan kamar suite king deluxe bebas rokok Kamar tidak berbau aneh seperti rokok. Kamar bersih dan kamar mandi juga. Daerah ini sangat tenang dan dekat dengan pom bensin dan jalan bebas hambatan. Ada juga Starbucks di dekatnya. Saya tidak mengalami masalah atau keluhan apa pun tentang tempat ini. Saya akan memesan lagi di masa mendatang. Saya sangat puas dengan masa inap saya di sini.

Saya menginap di sini beberapa bulan yang lalu dan baru saja memesan perjalanan kedua saya. Saya akan membawa keluarga saya dari Colorado. Kamar-kamarnya luas dan saya memiliki pengalaman yang menyenangkan dengan stafnya. Perlu diketahui bahwa Anda menginap di Ramada, bukan Waldorf Historia. Selamat datang di Monte.

Kami mengalami salah satu pengalaman terburuk di hotel di sini. Awalnya saya dikirimi email berisi tautan check in online. Saya mengikutinya dan diarahkan ke meja resepsionis. Mereka tetap melanjutkan proses check in lengkap. Bukan kiamat, tetapi mengapa menawarkannya. Stafnya ramah dan membantu. Hotelnya sendiri benar-benar kumuh. Kamar kami kotor. Dan bukan sekadar penggunaan hotel biasa yang kotor. Ini menunjukkan tanda-tanda besar pengabaian selama bertahun-tahun. Seperti noda urin di lantai yang diabaikan. Bak mandi air panas tidak pernah panas. Kolam renangnya sedingin es. Dan air panas di kamar sama sekali tidak panas. Istri saya bahkan tidak bisa mandi dengan nyaman. Kami mencoba untuk memaksakan diri dan tidur siang, tetapi bantalnya berbau seperti air basi. Itulah titik puncak kami. Bagi kami, kamar biasanya hanya perlu bersih dan nyaman. Ini bukan keduanya. Kami diberi pengembalian uang sebagian dan segera mencari hotel lain. Saya rasa saya tidak akan pernah menginap di properti ini lagi.