Amazing views, tasty breakfast. Staff were so gracious and helpful

Café da manhã maravilhoso

Equipe de funcionários fantástica e café da manhã delicioso!

Hotel incrível. Excelente serviço de quarto e funcionários

Excelente experiência Hotel muito bem cuidado, a equipe toda atenciosa, desde o bell captain na chegada, o pessoal da recepção, do café da manhã, do bar da piscina, camareira. Tudo excelente. Além disso o lugar, a vista lindos

Fantastisk hotel med super service og god beliggenhed

Fantástica a experiência! Vista maravilhosa e funcionários extremamente simpáticos…

I have stayed here many times. I have had issues with the cleanliness of the room twice. The bed sheets smelled like sweat, I had to put a towel over the sheets just to sleep. In addition to the smell of sweat, the bed sheets were also humid with a wet sensation to them. The bathroom also had that same smell of sweat.

Tomar no café da manhã com vista maravilhosa e a melhor experiência do hotel, pena que o restaurante estava em reforma e não foi possível desfrutar da parte do restaurante com vista. Ficamos em um quarto, vista cidade, 842, cuja conservação estava péssima. Solicitamos troca de quarto o que ocorreu no dia seguinte e fomos para o 1236 onde tudo estava funcionando perfeitamente. O hotel passa por reformas e deveria ser avisado ao consumidor as restrições. A academia é maravilhosa. No bar fomos muito bem atendidos por Renato em duas noites q fomos

Serviço excepcional, funcionários treinados e muito educados e atenciosos. A vista para os aptos vista mar é maravilhosa. As instalações bem novinhas/ bem conservadas. A única ressalva é o café da manhã que não tem opções diet de geléias, bolos, não vi yogourt, enfim, falta uma estação para quem não pode ingerir açúcar.

I booked a ocean view room but when I arrived the hotel staff provide me a handicap room on the third floor with no view to the ocean; I complained and the changed me to another room on the same floor with view to the bar and pool ... I had complained and finally got the room I paid for. Also, every single morning out of the 5 days the maintenance crew was banging and using electrical tools - I complained but no solution was offered. The area where they serve breakfast was under maintenance also and the noice was strong - I complained but the lady on charge of the staff told me that they can not do anything because they cannot stop the maintenance ... this was at 10:00am ... the time for breakfast was until 10:30am ... they couldn't wait to start the maintenance until breakfast time was over .... I regret choosing that 500 dollars night hotel just to have issues with not providing me the correct room and all the noice for maintenance ....

Hotel com uma vista incrível. Restaurante e café da manhã pessimos!! Mal atendidos. Cozinha demorada e cara.

Ótimo hotel. Visual incrível da praia de copacabana. Mas precisa de uma renovação e manutenção. Não atrapalhou mas poderia estar um pouco mais novo, principalmente o box do banheiro e varandas.

Minha experiência foi em família e boa. Hotel está em reforma e precisa da mesma. Área da piscina tem cadeiras e mesas enferrujados e na suíte que ficamos existe um pequeno degrau do quarto para o banheiro que nos causou 2 acidentes no qual meu pe e da minha filha quase machuca com topadas. Também tivemos um pequeno problema com a água, pois deixamos na temperatura correta e quando retornamos a água estava fervendo não por não saber usar e sim por um problema interno deles no qual só saía aqua quente. Tirando esses problemas técnicos café da manhã confiança excelente mas talvez na próxima me hospede em outro hotel e apenas faça uma visita para desfrutar do mesmo.

Hotel otimo, porem as areas externas como piscina e servico de praia muito limidados para o numero de hospedes . Poucas opcoes qto a pratos e bebidas. Nao conseguimos nem meia hora de late check out. Nao voltaria

Amazing hotel. Great location, awesome amenities and service. Gold lounge is worth the upgrade. Highly recommend.

Instalações muito boas, ponto alto o bar da piscina com a vista para a praia.

Excelente instalação em todos os sentidos. Equipe educada e prestativa.

The hotel was lovely! Clean rooms, friendly staff and the gym was well equipped! Perfect Location. The service in the restaurant was a bit slow but overall a great experience. Will definitely book again.

Muito bom, extremamente satisfeito