Rating & Review Keseluruhan Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

Todo bien

Muy bien por el lugar, pero no me gustó que cobrará el estacionamiento por noche aparte las camas muy incómoda ya que la base es de concreto

Na

.

Demasiado engorroso el tema del all inclusive respecto a las áreas de comida etc

Staff were great, all of them! Special acknowledge to the staff at kids Center, so nice. Location great, however at a noisy intersection, no need for alarm clocks, be ready to awaken by constant bus horns. Overall great value for price.

Los bufets no tienen nada de variedad está muy escaso su presupuesto para alimentos y bebidas

El hotel esta.bien, la comida del buffet bien tambien, los meseros de pronto no te hacen caso, aun asi, la atencion esta bien

Todo muy bien

Great location. Would stay there again!

Se mantiene en buen estado, incluso mejoró después del huracán

no me factura

El hecho de ser de las pocas opciones All Inclusive que pude encontrar en Acapulco fue determinante para elegir este Hotel para un alojamiento de 6 días. El servicio dentro del Hotel fue excelente, el personal es muy amable y atento a cualquier necesidad que el huésped pudiera presentar. La barra de buffet, si bien no es muy variada respecto a otros hoteles All Inclusive, cumple bastante bien su cometido y en general los alimentos están bien preparados y tienen buen sazón. Para mí, la mayor área de oportunidad que tienen son los baños en las habitaciones, requieren una actualización para hacerlos ver más modernos. Fuera de eso, todo excelente y acorde al precio pagado.

Personal excelente, buenas instalaciones, muy cómodo y bonito todo

The noise from the hotel and from outside is terribly loud. The bathrooms are dated, the water flow and temperature from the shower is inconsistent fluctuating from way too hot to too cold. It’s an all inclusive but they add water to the juice and beverages, and use fake look alike food (fake surimi) to feed the people.

En su tiempo debio ser un buen hotel. Hoy...es un hotel normal, 3 estrellas como mucho. 5 estrellas...debio tenerlas hace 40 años.

El hotel es bonito en mi ducha se salia el agua y tenía que usar las toallas porque se inunda, la comida en las mañanas casi puro huevo y poca variedad frinoles sin sabor chilaquiles amargos y muy sencillo el bufete y si en la noche quieres ver el mar ya no te prestan silla para estar a las 8pm guardan todo y te quitan

Lo presumen como un lugar 5 estrellas pero alas habitaciones les hace falta mucho mantenimiento la habitacion que me toco terrible! En la parte del baño el desagüe tapado se les mencionó en ocasiones no tube respuesta, pero el personal en restaurantes y gral muy buena atención, sin embargo deben ponerle atencion a sus instalaciones

Es

En general, la atención es cálida. Lo no tan bueno es el ruido, pero eso lo sufren todos los hoteles de la zona