Rating & Review Keseluruhan Bangkok Marriott Marquis Queen’s Park

Menginap selama empat hari dan benar-benar tidak menikmati dan berkesan sama sekali. Mengecewakan dalam hal yang terbaik. Untuk bintang lima, layanannya sangat rendah, sebagian besar staf memiliki hambatan komunikasi - tidak dapat berbahasa Inggris dengan baik, sehingga banyak komunikasi yang terlewat. Semuanya harus ditanyakan dengan menyeret percakapan, seperti: harus meminta air mineral setiap hari, membersihkan kamar, perlengkapan mandi dan handuk. Cari tahu bahwa mereka juga tidak mengganti seprai, karena mereka mengatakan itu tidak berubah setiap hari, meskipun sudah berbau. Rasa makanannya juga begitu begitu, varian yang sangat terbatas untuk hotel bintang lima, dan hampir semuanya adalah daging babi, ayam yang sangat terbatas (hanya 1 varian) dan tidak ada daging sapi sama sekali. Mereka menawarkan peningkatan ke level klub M, dan saya membayar untuk 7000 mandi, apa yang mereka katakan pada awalnya bahwa saya bisa sarapan, makan siang dan makan malam kapan saja 24 jam, ternyata ketika kami mencoba untuk makan malam, anak saya dikeluarkan dengan sangat arogan oleh pelayan mengatakan anak-anak tidak diperbolehkan di lantai eksekutif ini karena minuman beralkohol yang dapat mereka tawarkan. Ketika saya bertanya di mana menemukan restoran yang bagus, wanita ini hanya berkata, hanya melihat-lihat di nyonya hotel ini. Dengan tampilan yang sangat tidak menyenangkan dan menjengkelkan. Dan ketika saya menelepon untuk membatalkan reservasi saya di klub M excutive, mereka memindahkan saya dari satu orang ke orang lain, dan akhirnya mereka berjanji untuk menindaklanjuti dengan mengirim email pembatalan, tetapi tidak pernah terjadi sampai hari terakhir saya, periksa, daripada yang saya butuhkan untuk bertanya dan ulangi lagi. Begitu banyak gangguan komunikasi. Saya minta maaf tetapi saya memiliki ingatan dan pengalaman yang sangat buruk, untuk sebuah hotel bintang 5, saya pikir ini tidak dapat diterima.

Proses check in sangat lambat. Bell boys tidak membantu pada saat kedatangan.

Sarapan sangat baik pilihan, lokasi tidak begitu nyaman terutama setelah 8 Pm (jalan pintas melalui taman ditutup). Staf meja depan sangat membantu.