Rating & Review Keseluruhan Mercure Grenoble Centre Porte Des Alpes

Le personnel de l'accueil super sympa et accueillant. L'état de la salle de bain pas top ! Le parking pas pratique du tout, le spa fermé ! L'état de la salle de petit dej pas terribles ! L'agent qui vide les machines dans la poubelle ( café et orange) , la moitié tombe à côté ( moquette, etc... ) et c'est pas grave. Ne mérite pas ses 4 étoiles 🌟

Pas de mini bar

Nice welcome but freezing shower water the morning

Nous n'avons pas été mis au courant que l'hôtel était en rénovation. Jour d'arrivée, le restaurant/zone détente fermés. 1 ascenseur non fonctionnel, clés des chambres non fonctionnelles. Nous devions chercher à chaque fois le réceptionniste. Cela à duré jusqu'à hier soir. La zone detente non fonctionelle, le jacuzzi peinait au niveau des jets (donc pas de bulles), il faisait très froid, sauna qui n'allait pas plus haut que 35degrés. Meme après 30min de chauffe. Fitness vieux, sale, et machines HS. Parking gratuit.... mais exterieur ! En vue de l'insécurité très présente à Grenoble, il nous a été vivement conseillé de mettre la voiture dans le garage.... à 14euros la nuit ! Pour l'instant, j'attends un retour de la responsable pour un geste commerciale en vue de tous les problemes presents durant ces deux nuits à l'hôtel qui etait un cadeau pour mon mari. Très déçue.

Accessibile Personnel agréable Chambre et literie bien

Déçu de la qualité générale de l’hôtel, vivement les travaux

La chasse d'eau fonctionnait mal. Le distributeur de savon de la douche était vide.

Super

Séjour agréable. Quelques petits soucis avec la porte de la chambre mais le staff était gentil, à l'écoute et réactif. Bon petit déjeuner avec des produits variés (même si cela reste relativement cher). Stationnement gratuit et pratique sur le parking plein air. Des travaux de renouvellement sont apparemment prévus en automne

Nettes Hotel für die Durchreise, schon etwas abgenutzt. Großes minus es gibt keine Elektrotankstelle. Es gibt warmes Essen bis 22:00 Uhr, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Auch sehr gutes Frühstücksbuffet und reichhaltig. Großes Blues es gibt frischen Orangensaft, frisch gepresst.

Fräscht klassiskt Mercure-hotell.

Chambre sombre avec petite fenêtre Restaurant pas à la hauteur d’un tel établissement Rapport qualité/prix très cher au regard de la concurrence d’autres établissements dans le même secteur

Hotel d'altri tempi ormai, andrebbe rifatto. Moquette ovunque, anche se di design mostra i segni del tempo. Colazione non all'altezza. Camere grandi e un inutile frigo bar vuoto, con nemmeno una bottiglia d'acqua. Fontanella all'ingresso, ma ti devi portare il bicchiere in camera se vuoi bere.

Very good hotel in quiet area.

Very nice hotel with extremely helpful and friendly staff.

J’ai prit des photos car j’étais stupéfaite pour un établissement de ce genre que la cuvette des toilettes soit cassée, que la prise de la salle de bain se décroche lorsque l’on débranche le fer à lisser, ou bien de trouver des poils sur les serviettes « neuves ». Je suis déçue, c’est très cher pour ma prestation fournie et l’état plus que médiocre des chambres.

Hôtel à rénover car un peu vieux et salle repas/petit dej petite. Le personnel est très souriant et reste disponible si besoin.

The front desk staff were wonderful so friendly and accommodating Also the bartender and server The hotel was alright but needed some updates A little shabby around the edges The jacuzzi pool looked great but was very cold It looked as though they are trying to save money so cutting back on certain things Staff made it better than it actually was

Restaurant und Bar im Hotel am Wochenende geschlossen. In der näheren Umgebung kein Restaurant (an einem Freitag) geöffnet.

L hotel ne respecte pas les consignes demander Reserver avec 2 lits simples.on a eu un lit double. Et ils nous dit qu il ont pas vu.