No estaba en función la alberca.

The staff were all amazing.

Excelente

La semana pasada estuvimos en el piso 8 y estuvo bien. Esta semana nos toco el piso 11 y la señal de wifi llegaba muy a penas. No pudimos conectar nuestra cuenta de Netflix en la tv. El aire acondicionado hacia mucho ruido y casi no enfriaba. Uno de los dos ascensores no funcionaba.

❤️

ok

Xxxx

Si a las dos pre

Si, se debe mejorar en los detalles para los huéspedes Las mucamas nos abrieron la puerta sin autorización ; Éramos 3 huéspedes y únicamente había dos toallas Los pasillos sucios El personal muy amable La comida muy cara Hotel muy cerca del CAS

Muy bien, limpio, cómodo, muy cerca del CAS, personal muy amable. Lo único que no me gustó, es que no hubiera secadora de cabello.

El aire acondicionado no funcionaba

Había mal olor en la habitación, el olor proviene del baño de las coladeras!

La habitación limpia y cómoda, la atención con amabilidad, quizás el únici inconveniente fué que la chapa tuvo un problema.

The room is in good condition but the control for the TV no battery

La habitación que me dieron estaban en dirección de la zona de bares y se escucha toda la musica hasta la madrugada. Además, el hotel pone unos cubre colchón con base de plástico y es horrible, suena si te mueves. Por todo lo demás, todo bien, el personal muy amables.

Bhhj

The bathroom needs a total upgrade

En general bien, funcional. Buena relación calidad/precio. Muy importante mejorar camas y almohadas.

Personal amable

- [ ] 2 Estrellas, excelente personal, horrible mantenimiento de las instalaciones - [ ] El personal es el mejor que me ha tratado en un hotel, es muy amable y muy bueno, sin embargo el mantenimiento de las instalaciones deja mucho que desear. - [ ] La piscina estaba en mantenimiento, lo cual está bien y comprensible completamente, detalles así no son mi queja, sin embargo, el grifo del baño estaba suelto y se movía al usarlo, lo mismo le sucede al inodoro, además de lo increíblemente fuerte que sale el olor del drenaje en el baño y se llega a pasar a toda la habitación si no cierras cualquier desagüe - [ ] El aire acondicionado solo funcionó un día y después ya no heló ni calentó, cuando lo reportamos personal de mantenimiento vino y dijo haber encendido la unidad de refrigeración cosa que no funcionó y no cambió nada, reportamos en recepción solo para que el hotel nos diga que todo el edificio se había quedado sin aire y no nos cambiasen de habitación por si la falla fuera local - [ ] La comida del restaurante es horrible, sin sabor, insípida, pero de buen aspecto almenos - [ ] Resumen:el personal es muy muy bueno pero las instalaciones les falta mucho mantenimiento, además los aires acondicionados son super feos y viejos