Ficamos nos quartos novos. Tudo excelente.

Clean, confortable, Staff very friendly but it is a 4 Star Hotel.

Quarto impecável Equipe maravilhosa

Ótimo

Não podia deixar de elogiar os destaques as Equipes Internas desde o atendimento na Chegada que foi sensacional, com Brinde de Champagne, Ingressos para Espetáculo na Sexta-feira e um sorriso que tornou a péssima experiência com o transporte, suportável. Mas não poderia deixar de comentar ao TRIO DO CAFÉ DA MANHÃ composta por FLAVIO, ALLAN e SAVIO, que nos proporcionou um ATENDIMENTO DOS REIS, com uma única falha: NÃO CANTARAM NENHUMA CANÇÃO DE NINAR. SENSACIONALÍSSIMO O ATENDIMENTO DESTACADO DESTES TRÊS. Infelizmente, como em toda Empresas, o ATENDIMENTO, a COBRANÇA EXCESSIVA de um SERVIÇO NÃO PRESTADO gerou um MAU ESTAR NO MOMENTO DO FECHAMENTO e mesmo assim tivemos que pagar um VALOR BEM SUOERIOR AO ACERTADO NO TELEFONE e ao CORRESPONDENTE A DE UM TAXI ALUGADO POR ESTA EMPRESA para no levar até o HOTEL. Eles pagaram R$ 211,00 para a Empresa de TAXI e queriam cobrar R$ 590,00, quase o triplo por um Serviço de Taxi de Terceiro correspondente a um terço do que eles pagaram. Acho que o HOTEL RENAISCANCE deve examinar esta PARCERIA que quase destrói tudo de BOM que o Hotel nos ofereceu. Atenciosamente. Jose Roberto e Maria Enir Macedo PS: Esta avaliação vai ser replicada em outras avaliações externas para evitar os mesmos transtornos ao qual fomos submetidos e a queima do EXCELENTE SERVIÇO INTERNO deste HOTEL.

Perfeito

Excelente

Perfeita

Excelente

Area do Club Lounge é maravilhosa...tanto os quartos quanto os andares. Mais privativos e tranquilos.

Um dia demoraram muito pra limpar o quarto

Perfeito

Top

Buen spa.hotel en buena zona cerca de tiendas y restaurabtes. Podrian ser un poco mas modernas las habitaciones

Amazing location and staff. Will definitely stay here again for longer.

Excelente estado

Excelente estadia, hotel muito bem localizado, equipe super prestativa, quarto limpo, amplo e confortável. Café da manhã muito bom também!

Tudo ótimo, limpeza, café da manhã, colchão, travesseiros, gentileza!

Excelente atendimentos

Quarto impecável. Prepararam uma comemoração dos 23 anos de união com meu marido. Café da manhã maravilhoso. Atendentes cordiais.