K***n
6,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamarnya luas, tapi kotor. Ada debu di meja, sofa kotor, dan kamar mandi tidak bersih. Saat check-out, saya memberi tahu staf resepsionis, tetapi mereka tidak bertanya lebih lanjut, tidak meminta maaf, atau mengatakan apa pun. Sarapannya lumayan.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada tamu yang terhormat, pertama-tama, kami dengan tulus memohon maaf atas kekecewaan Anda. Masukan Anda telah diteruskan kepada manajer terkait untuk segera ditindaklanjuti, dan kami sangat menghargai Anda telah menyampaikan masalah yang menjadi perhatian kami. Masalah-masalah ini penting dan berharga bagi kami. Kami dengan tulus memohon maaf atas segala hal dan menyampaikan rasa hormat kami yang terdalam.
Lihat deskripsi asli




