Masalah waktu check-out, nunggu portir yang angkat koper tidak datang ditunggu 30 menit saya angkat sendiri, call ke concierge jawbnya kasar. Saya protes ke resepsionis dia minta maaf karena terbatas tenaganya. Payah hotel bintang lima kok gitu.

Hotel besar. Kamar nyaman yang besar dan juga lokasi yang strategis.