Pelayanannya sangat tepat waktu dan membantu.

Kamar sangat besar dan bersih. Mereka menyediakan semua yang kami butuhkan termasuk bantal tambahan, air mineral tambahan, dll. Mereka memiliki layanan antar-jemput sendiri ke pelabuhan HZMB meskipun tidak sesering hotel lain yang memiliki kasino. Hotel ini terletak tepat di seberang Fisherman Wharf dan di sebelah Sands Macau.

Hotel yang sangat nyaman. Terima kasih khusus kepada staf resepsionis Edgar atas upayanya membantu kami menemukan restoran Jepang terdekat, serta membantu kami mengatur transportasi, mengingat saya memiliki ibu yang sudah lanjut usia. Sopir yang mengantar kami ke jembatan juga sangat membantu, membantu kami dalam proses menyeberangi perbatasan, membeli tiket bus, dan imigrasi. Staf selalu membantu kami dengan barang bawaan. Pujian untuk layanan mereka yang luar biasa. Semua staf ramah dan perhatian, hotelnya besar, bersih, dan nyaman. Berkeliling mudah dan tepat di sebelah Hotel Sands. Kami akan menginap di sini lagi jika pergi ke Makau.

Lokasi sangat bagus, tepat di sebelah Sands sehingga sangat mudah untuk pergi ke Cotai Strip atau bandara. Hanya berjalan kaki singkat untuk menemukan banyak kafe dan restoran lokal yang bagus. Fasilitas hotel luar biasa, kolam renang luar ruangan berpemanas yang besar, jacuzzi air panas besar di dalam dan luar ruangan, ruang uap, dan sauna. Sarapan juga enak. Hotel yang sangat direkomendasikan di Makau.

Stafnya sangat ramah, mereka memberi saya tempat tidur tambahan secara gratis. Mereka memberi kami banyak barang gratis. Hotelnya sangat bersih. Kamar suite-nya sangat besar. Keluarga saya senang menginap di sini.

resepsionis yg sangat ramah. Kita sampai wakt itu sudah jam 11 mlm lbh tp tetap ramah dan sangt mbntu wakt kita minta informasi sekitar hotel dan tempat mkn yg dekat dari hotel jg bus stop yg dekat juga

Staf sangat membantu, ramah dan membantu. Kamar tidurnya bersih dan luas. Kami menikmati kolam renang terutama jacuzzi dan perhatikan bahwa tabir surya gratis untuk digunakan. Secara keseluruhan kami menilai kunjungan kami untuk bintang lima 😍🥰.

Staf yang sangat membantu dan baik, kamarnya luas dan bersih.

Saya mendapat pengalaman menginap yang paling menyenangkan di sini .. kamarnya bagus .. kolam renangnya juga besar .. semua staf hotel sangat bagus. Saya akan kembali lagi untuk menginap di hotel ini .. 😍

Kolam renang yang bagus dan pengalaman nyata resor

Hotel yang sangat bagus kamarnya sangat bersih dan fasilitasnya bagus, harga sangat dianjurkan dan wajar

Semuanya baik-baik saja kecuali saluran air di kamar mandi memiliki masalah.

Askes ke kolam renang susah kalau enggak tahu.

Service bagus... tempat strategis... sebelahan the sands... ada shuttle dari fery terminal macau

Hotel bagus bgt, dekat dengan lintasan f1 kalau pas gp dekat dengan sands macau, ada shuttle dri ferry macau, sayangnya tidakada shuttle ke bandara, sepertinya ini hotel sudah tidak seramai sands dan venetian, tapi hotel room terbaik. Btw kolam renangnya luar biasa mantap.

Bagus, nyaman, semua staff nya baik dan komunikatif. khususnya Ariel dia sangat membantu sekali membrikan info banyak ke kita untuk tempat-tempat yang perlu dikunjungi di Macau 👍.

Pengalaman hebat yang pernah ada! Lokasi yang bagus. Ada layanan bus antar-jemput gratis dari Ferry ke hotel. Staf hotel membantu dan ramah. Kamarnya bersih dan diservis dengan baik. Sarapan hotel yang sangat baik.

Hotel yang bagus dan fasilitasnya, dekat Sand Hotel.

lokasi nya kurang strategis menurut saya

Hotel grand Lapa sangat nyaman untuk liburan keluarga, kamar baru direnovasi dengan new design, kasur nyaman ,kolam renang bagus sekali dan ada free shuttle bus tinggal jalan di hotel sebelah(sand hotel)