Rating & Review Keseluruhan Crowne Plaza FRANKFURT CONGRESS HOTEL by IHG, an IHG Hotel

There is no option to check in early. They don't have the room properly stocked. The bed is very uncomfortable. The balcony is full of bird poop. It was a very underwhelming stay.

Das Hotel ist heruntergekommen. Die Zimmer sind alt und die Wände und Gardinen dreckig. Die Bettwäsche hat Löcher und Risse. Wir mussten unser Zimmer 3 mal aufgrund mangelnder Hygiene wechseln. Definitiv keine 4 Sterne !!! Eher auf dem Niveau einer Jugendherberge

good

Für unseren Konzertbesuch genau richtig!

Liegt im „Lyoner Quartier“ ist ein typischer Hotelkasten, der schon ein wenig ins Alter gekommen ist .. die „Klimaanlage“ werkelt vor sich hin mit einem WAHNSINNIGEN Lärm.. in der Früh war 1 (einer) von 3 Liften (nicht klimatisiert) in Betrieb .. 10mins vom 08. Stock ins EG .. SUPER sauber Nettes Personal

Wir waren mit unserem Aufenthalt leider nicht zufrieden. Der Check-in hat sehr lange gedauert. Das Personal war zwar bemüht, jedoch nicht ausreichend geschult. Zudem wurden wir gebeten, auf Englisch zu kommunizieren, da der Mitarbeiter an der Rezeption kein Deutsch verstand – was in einem Hotel in Deutschland durchaus überraschend ist. Das Zimmer wirkte abgewohnt und war nur spärlich ausgestattet. Der Gesamteindruck war eher lieblos. Das Badezimmer war sehr klein und bei unserer Ankunft leider nicht vollständig sauber. Positiv hervorzuheben ist die Verfügbarkeit von (kostenpflichtigen) Parkplätzen sowohl vor dem Hotel als auch in der Tiefgarage. Ein weiterer Kritikpunkt war die Hotelbar, die am Samstag bereits um 24:00 Uhr geschlossen wurde – obwohl viele Gäste nach einer Veranstaltung im Deutsche Bank Park gerne noch einen Drink zu sich genommen hätten. Der Barmitarbeiter war sehr freundlich und empfahl uns einen nahegelegenen Kiosk, der sich über die zusätzliche Kundschaft sicherlich gefreut hat. Insgesamt entsprach der Aufenthalt leider nicht unseren Erwartungen.

Leider waren wir nicht zufrieden mit unserem Aufenthalt. Uns wurde ein höherer Betrag abgerechnet als in der Buchung vereinbart. Die Zimmer waren ziemlich abgewohnt, am Schlimmsten war es jedoch, dass das Zimmer nicht sauber war. Definitiv keine Empfehlung.

Check in hat sehr sehr lange gedauert; Hotelzimmer sind eher nur dürftig ausgestattet und haben lieblosen Charakter; Betten sind sehr unbequem; Lüftung im Zimmer ist sehr laut; Personal ist nicht unfreundlich wirkt aber ungeschult und braucht sehr sehr lange und nicht jeder spricht deutsch

Wir haben das Hotel für eine Übernacbtung gebucht, da wir zu einer Veranstaltung im Deutsche Bank Park gehen wollten. Bon dort aus ist das Hotel gut erreichbar. Vor dem Hotel und in der Tiefgarage sind ausreichend Parkplätze verfügbar (kostenpflichtig). Unser Doppelzimmer ist ziemlich in die Jahre gekommen. Dies hat sich insbesondere im Bad bemerkbar gemacht. Für eine Nacht war der Aufenthalt ok. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich.

Wir waren sehr zufrieden

Alles super, für einen Städtetrip perfekt

Das Frühstück war toll und die Zimmer sind sauber.

Hervorragend

The bed was super super comfortable

Parking is convenient in an underground garage, although you have to pay for it. The food offerings in the restaurant for dinner time is very limited, although the people working in the restaurant and the bar area were very, very helpful. There isn’t an airport shuttle, which would be convenient.

Gutes Hotel mit tollem Preis/Leistungsverhältnis. Geräumige, saubere Zimmer. Kostenlose Parkplätze gibt es in der Umgebung, jedoch sehr schwer zu finden. Strassenbahn-Haltestelle fußläufig erreichbar und man kommt überall hin.

not bad

Great place to stay. Close to City Center by train

Public transport connection from FRA airport a plus. Staff helpful. Great breakfast. Proximity to restaurants. Needs some maintenance (sink drain plugged, air conditioning ineffective).

Relaxing