Inexperienced staff and a property lacking of upgrade… no lift for a building outside where people had heavy luggages

Inexperienced staff and outdated maintenance for the room… some rooms located outside without the lift… for people with huge and heavy luggages it is disastrous

Das Zimmer war sauber, das Frühstück super lecker!

Hervorragender Service

Dejligt, pænt og rent værelse. Dejligt poolområde. Virkelig god morgenmad Fin restaurant med rigtig god mad

Super Servive und super Essen. Sauber, gepflegt und exzellent geeignet für eine Durchgangsübernachtung auf dem Weg von Süd nach Nord oder umgekehrt

Die Ruhe gesucht, an der Salsa-Party gelandet: statt den Balkon mit Blick auf Kassel am schönen Sommerabend geniessen zu können, mussten wir die Balkontüre schliessen und wurden bis 22.30 Uhr beschallt.

Im Zimmer war es richtig heiß, da es keine Klimaanlage gab. Bei vier Sternen geht das nicht. Man erklärte uns, dass diese in unserer Zimmerkategorie nicht vorhanden ist. Wir hatten Standardzimmer. Das Bett war viel zu weich. Restaurant war gut, Frühstück ok

Fin beliggenhet og greit hotel, men står at det skal være aircondition, merk at det kun er på utvalgte romtyper! Burde vært tydeligere i informasjonen.

Prima hotel, grenzend aan een prachtig bergpark. Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel. Comfort van de bedden is goed. Ontbijt en eetgelegenheid goed. Wij verbleven daar 4 nachten in de zomer van 2025 (met onze hond). De kamer was wel warm. Aanwezige airco funktioneert niet. Verder zeker een aanrader!

Hotel with excellent location for a visit to Schloss Wilhelmhöhe. The room was quite dated, beds semi-comfortable, the mattress in the extra bed dipped in the middle. Food and service at lunch was ok, but didn’t impress. Having said all this, I should also add that breakfast was excellent and so was the outdoor pool area. We didn’t use the spa, but it looked beautiful. However, the spa staff provided great service to us at the outdoor pool as well.

Mega dejligt sted, god service og pænt og ordentligt. Den skønneste bjergpark på den modsatte side af vejen 👍

Right in the park. Great location and clean

Der "Wellnessbereich" ist auf den Fotos schön in Szene gesetzt- in Realität deutlich kleiner.

Vi fik værelse 202- sengens hovedgavl stødte op mod elevator og det åbne trappe rum fra underetage med bar Det betød masser snak, latter og støj fra elevator. Hotellet var på ingen måde overbelagt, og vi skulle kun være her 1 nat. Så vi kommer ikke igen For stedet er ikke billigt Men sengen var god

I would recommend this hotel to anyone. It is not close to downtown, and it gives a feeling of privacy. Very helpful staff.

Die Einrichtung ist nicht mehr zeitgemäß.

Es war sehr schön von der Umgebung. Das Hotel ist für Wellness zu empfehlen.

Es war wirklich schön und der Pool Bereich hat überzeugt.

OK-but nothing special.