Expérience absolument inacceptable. Lors de notre séjour, une employée occupant le poste de première de réception d'origine roumaine a endommagé ma valise alors que lorsque je la lui ai confiée, celle-ci était en parfait état. À cause de cela, je me suis retrouvé avec une valise totalement inutilisable et j’ai dû en racheter une nouvelle à mes propres frais. Lorsque j’ai demandé des explications, cette employée s’est montrée particulièrement agressive et violente dans son attitude, aussi bien envers moi qu’envers mon ami. Au lieu de chercher une solution, elle a refusé toute responsabilité, nous a à peine écoutés durant tout l’échange et a fini par nous claquer la porte au nez en affirmant : « Vous n’avez aucune preuve de toute façon. » Une attitude profondément choquante envers des clients. Le lendemain, une autre employée de la réception nous a confirmé que cette responsable, pourtant première de réception, adoptait régulièrement un mauvais comportement avec les clients et passait davantage son temps à bavarder avec sa collègue ukrainienne plutôt qu’à assurer un service sérieux. Cela ne nous surprend malheureusement pas, puisque lors de notre problème nous avons été totalement ignorés et pris de haut. J’ai perdu de l’argent, je n’ai reçu aucune considération et j’ai été sincèrement choqué par le manque de professionnalisme de ces deux personnes. Étant influenceur, je serai bien évidemment contraint de faire part de cette très mauvaise expérience autour de ma communauté!

The location was very good. The breakfast spread was also very good. But the hotel needs a major overhaul of it is to be rated 4 or 5 star. However one staff made all the difference - that was Ladine! Extremely warm, personable and caring - always willing to help, and ensuring maximum comfort for all 9 of us!! She certainly made our stay worthwhile. She is a huge asset to the hotel management. Thank you, Ladine! Very much...

Pas de parking directement à l’hôtel mais dans un parking public ce qui n’est pas précisé sur le site de réservation

We enjoyed a very warm welcome at Hotel Renoir and were offered a quiet room away from the road. We had a spacious bedroom and the location was perfect for the harbour beaches shopping and dining in the old town. Highly recommended

Hôtel bien situé et personnel agréable.

This is a gem of a hotel with great location, and a wonderful, attentive staff ready to assist with everything. Gabriella at the reception was especially sweet and patient. The room and bathroom were clean and well maintained, bed and pillows super comfy, and towels soft and fluffy. Loved staying at this hotel and would gladly stay there again! The charm and comfort of this boutique hotel has won me over!

Um hotel com a cara da imponência que a Riviera Francesa exibe. Um prédio antigo, muito bem conservado, acompanhando a arquitetura de uma linda cidade. Na entrada do Centro histórico, com apenas uma rua dividindo o espaço. Ficamos no quarto Luxo, portanto, uma experiência completa. Vista para o mar e os principais pontos de atenção da cidade; quarto glamouroso, amplo e requintado, Café da manhã francês ao extremo: poucas opções, sem grandes desperdícios, mas todas com o que há de melhor na gastronomia francesa - com destaques para os queijos, embutidos, manteigas e demais acompanhamentos.

The staff was just amazing, my parents had a great time and enjoyed the stay! Thank you so much for everything!

Ok sted. Sentralt. Liten frokostsal.

Bonjour, je ne suis pas contente car je viens de recevoir un mail me demandant de payer une consommation de mini bar alors qu’on a pas consommé du tout. Il est hors de question que je paie alors que il y a eu erreur de chambre merci de mieux contrôler et de me rappeler

Wir hatten unser Zimmer in der 3. Etage mit Meerblick. Sagenhaft. Die Strasse davor ist tagsüber stark befahren. Uns störte das jedoch nicht. Das Zimmer und Bad war sehr sauber und schön

Très bien

Tout bien

Very friendly and efficient check in process (by French standards)...good value for the price.

Le stanze sono disegnate malissimo, dal wc al lavabo bisogna attraversare tutta la stanza, girare tutto intorno al letto, docce con getto lento e poco calde, scarsa pulizia, polvere ovunque, scarsa ventilazione nella stanza, la finestra diventava molto acquosa e nebbiosa al punto che l'acqua scorreva lungo la finestra e gocciolava sul pavimento , costretti ad aprire e dormire col rumore della strada circostante. Colazione poco assortita, e troppo cara per quello che offre, addirittura mancava anche l'acqua e personale poco presente, sala per la colazione troppo piccola, con cucina adiacente e puzzo di cibo in tutto l'hotel. È un 4 stelle ma non arriva a 2

J

Staff are friendly and attentive. Special thanks to Ana.

Bra location, nära till tågstationen, fin utsikt med balkong men rummet luktade unket. För övrigt trevlig personal

Chambre correcte, mais l’insonorisation laisse à désirer. On entend clairement les pas du voisin du dessus, les conversations dans le couloir ainsi que les bruits de la rue. Difficile donc de parler de chambre « insonorisée ». Parking à l’extérieur de l’hôtel, un peu contraignant.

Größe der Suite, WLAN und Lage waren top! Eigentlich alles super, nur Kleinigkeiten könnte man verbessern. Für den Preis absolut empfehlenswert.