Kami tiba di hotel pada jam 9 malam dan mereka mengatakan kamarnya tidak siap untuk check-in. Mereka mengatakan beberapa tamu membayar untuk check out terlambat, jadi kami tidak bisa masuk ke kamar kami. Dan mereka terus terang mengatakan bahwa tamu membayar untuk keterlambatan check out. Maksud saya hotel mana yang memberikan check out terlambat sampai jam 9 malam, meskipun mereka membayar untuk itu. Saya juga membayar untuk kamar saya agar siap untuk check-in.