Stafnya ramah dan sangat membantu.

AC kamar berisik, spring bed waktu ganti

Untuk kesekian kalinya stay di hotel ini dengan lokasi yang sangat strategis.

Untuk kesekian kalinya stay di hotel ini dengan lokasi yang sangat strategis.

Kamarnya luas dan bersih. Tidak ada akses langsung ke pantai, perlu menyeberang jalan, tetapi ada jembatan layang yang menghubungkan langsung ke hotel dan pantai. Dekat dengan Miami Beach. Sarapannya sangat bagus dalam hal variasi & rasa.

Tempat menginap yang bagus. Tata letak bangunannya agak aneh, tapi tidak apa-apa.

Suasana yang luar biasa, makanan yang enak, tempat yang luas, keramahan yang luar biasa, staf yang hebat, kebersihan yang luar biasa.

Staf ramah, ramah anak, bagian belakang sofa bed berdebu.

Sangat menyenangkan. Anak-anak sangat menyukai kolam renangnya. Kue-kue keringnya enak sekali.

Stafnya ramah dan sangat sigap. Tempat ini bagus jika Anda hanya ingin berkeliling Batu Ferringhi, karena letaknya sangat jauh dari pusat kota. Kamar yang saya dapatkan tampak agak kumuh dan berdebu. Tapi pemandangan lautnya menenangkan. Pengalaman yang luar biasa untuk pertama kalinya di Penang.

Staf sangat membantu dan kolam renangnya besar dan sangat nyaman untuk anak-anak.

Kami meminta untuk memanaskan makanan bayi kami, tetapi hotel tidak mengizinkannya. Mereka punya kebijakan untuk tidak memanaskan makanan bayi.

Untuk kedua kalinya saya menginap di hotel tersebut.. karena ukuran kamar yang cukup luas buat saya

Stafnya sangat ramah dan selalu memenuhi setiap permintaan Anda, terutama staf restoran saat minum teh. Luar biasa!

Suasana menyenangkan, kamar bersih dan dingin.... Hal yang kurang menyenangkan adalah: lambatnya kerja pihak resepsionis dan apa pun harus dibayar, seperti kita pinjam pisau dan piring saja untuk makan buah pepaya di kamar, dikenakan charge RM 5. Memang tidak seberapa, tapi tidak pernah terjadi sebelumnya ketika saya tinggal di hotel lain. Waktu untuk check in membutuhkan 3 jam, karena keruwetan sistem mereka dan sepertinya mereka tidak meninggalkan notes atau apa pun untuk pemesanan kami. Tinggal selama 8 hari 7 malam dengan 2 kamar yang sama.. Ditambah dengan extra bed dan breakfast.... Setiap kita mau sarapan, pasti akan harus konfirmasi bahwa kamar ini memiliki extra orang yang sudah dibayar... Bayangkan harus mengulangi hal ini setiap hari ketika bertemu staff yang berbeda... Bahkan ketika check out pun... Kartu kredit kami yang digunakan untuk deposit sebesar RM 1.500 harus digesek 2 kali karena pembayaran yang lupa diinput.. Saya tidak menyalahkan staff yang melayani check out kami... Seharusnya staff yang melayani kami pada saat check-in sudah meninggalkan note sehingga proses checkout bisa lebih cepet dengan perhitungan yang sudah jelas. Kami diharuskan mengulangi lagi penjelasan yang sama ketika check-in. Bahkan ketika sudah selesai, kami meminta receipt pun, dibilang akan di email dan dalam keadaan terburu-buru.. Grab car sudah sampai untuk menjemput ke airport. Proses memakan waktu 1 jam-an dalam keadaan marah-marah... Semoga pihak Hilton bisa membenahi sistem-nya dan training para pegawainya... 90% pegawai sudah sangat ramah dan membantu.. Namun ada beberapa orang yang kita jumpai setiap hari,

Pemandangannya luar biasa!! AC dingin, balkonnya bersih... housekeeping-nya SHOHAG, ramah banget! Untuk pelayan di restoran, ada yang ramah banget, tapi ada juga yang harus dilatih, menurut saya...

Menginap yang menyenangkan di Hilton Ferringhi. Persis seperti yang Anda harapkan dari sebuah Hilton. Kue kering saat check-in sangat manis. Kamar bersih dan variasi sarapannya sangat beragam. Pasti akan kembali untuk menginap lebih lama. Satu-satunya kekurangannya adalah lokasinya yang jauh dari pusat kota.

Kamarnya sangat terawat dan bersih, kasurnya nyaman untuk tidur nyenyak. Stafnya ramah saat check-in dan check-out. Dilengkapi dengan kue selamat datang khas yang sangat lezat.

Semuanya luar biasa, anak-anak senang, kamarnya sangat nyaman dan luas (hanya saja saya kurang suka pemandangannya 😅 yang menghadap pintu masuk hotel), saya belum mencoba makanan atau sarapannya, tapi saya dengar semuanya enak. Akan saya rekomendasikan ke orang lain! 🩷

Kolam renang perlu mengenakan pakaian renang yang sesuai. Tidak ada sauna, ruang uap, atau kolam air panas untuk bersantai. Hotel ini dianggap sebagai hotel keluarga. Proses check-in dan check-out cepat dan efisien.