Gracias un excelente servicio

😃

Me encantó la atención, las instalaciones, la Alberca, la verdad tenía mis reservas porque había visto malos comentarios, pero nooo, todo lo contrario me encantó la estancia, 10 de 10, exelente servicio

Fue una experiencia muy. Buena los empleados. De el hotel fueron muy respetuosos y muy amables. Les pedíamos ayuda y con mucha amabilidad. Nos ayudaban

Estan muy elevados los precios de las bebidas

Nice service

Ha mejorado. Toallas limpias y nuevas. Camas cómodas y limpiainas. Tiene promociones para huéspedes buenas.

Todo muy bien

Los colchones muy duros

Muy bueno todo desde la atención de el personal asta sus instalaciones los desayunos muy buenos bien sazón de comida

Le falta internet

Muy buen buena ubicación y buena estancia

Exelente trato y la comida muy bien

El aire acondicionado habitación 9007 suena mucho

Muy bien todo

El personal nunca me dio solución al problema del internet (el cual no tuve durante toda la estancia de 4 días, cuando lograba conectar con otra suite, era intermiente y bastante lento), la mayoría era amable. La habitación pudo haber estado mejor, el youtube en TV no agarra tampoco solamente canales locales. El ruido de los pasillos (las puertas no son gruesas para reducirlo), el baño cada que se bañaba era un reguero de agua, no tenía puerta, solo un muro de cristal a medio baño, y la manija tampoco servía para poner seguro ya que no estaba en condiciones. Los promotores de agencia de viajes son muy enfadosos, si se salía o volviamos al hotel, siempre abordaban a lo mismo y era molesto (una me siguió hasta el elevador). Hubo bastantes situaciones de las cuales descarto rotundamente tomarlo como opción para próximos hospedajes, le falta total cobertura de internet y entre ellos se echaban la bolita del problema (que el supervisor, el de mantenimiento, la compañia de internet, de recepción), hay hoteles con el mismo o incluso, Mejor precio que Don Pelayo. Solamente ppr probar nuevo hotel, ME LLEVO EL PÉSIMO HOSPEDAJE QUE HE TENIDO... YA NO VUELVO

Muy buena atención, excelente ubicación, el bufet muy rico

Todo el personal muy amable, la habitación muy limpia, las piscinas en muy buen estado con personal salvavidas así que uno como padre no se preocupa tanto por que sabes que alguien cuida de tus hijos y te relajas un poco más, el estacionamiento queda dentro de la propiedad y tiene vigilancia las 24 horas.

Staff was very friendly and helpful, rooms where clean and sanitized cafe had great food

We arrived at the hotel at noon. I didn’t check that check in was at 4pm. The staff was really considerate and gave us a chance to check in early. There were helpful and friendly