Kami menikmati masa inap yang menyenangkan di Best Western Langley dan sangat terkesan dengan hotel secara keseluruhan. Staf resepsionis dan tim housekeeping ramah, menyambut, dan benar-benar membantu selama kunjungan kami. Kami juga menghargai bagaimana staf menangani masalah kecil di kamar pertama kami secara profesional — ada bau asap, dan ketika kami memberitahukannya kepada mereka, mereka segera meminta maaf dan memindahkan kami ke kamar lain tanpa ragu-ragu. Tanggapan mereka sangat baik. Satu-satunya saran yang ingin saya berikan untuk perbaikan adalah mengenai area kolam renang dan jacuzzi. Kami ingin hotel mempertimbangkan untuk memperkenalkan waktu berenang khusus dewasa selama satu atau dua jam di malam hari. Hotel ini melakukan pekerjaan yang hebat dalam hal ramah keluarga, dan sebagai orang tua, saya sepenuhnya memahami pentingnya menyediakan fasilitas untuk keluarga. Namun, tamu dewasa juga mencari tempat untuk bersantai dan melepas penat setelah seharian beraktivitas. Selama masa inap kami, kolam renang dan jacuzzi sangat ramai dengan anak-anak kecil, hingga larut malam, yang membuat kami tidak mungkin menikmati pengalaman yang tenang dan santai. Sesi khusus dewasa di malam hari akan menjadi kompromi yang bagus — memungkinkan keluarga untuk menikmati fasilitas sepanjang hari sambil memberi tamu dewasa kesempatan untuk bersantai di lingkungan yang lebih tenang. Selain saran tersebut, kami benar-benar menikmati masa menginap kami dan dengan senang hati akan merekomendasikan Best Western Langley. Staf yang luar biasa, kebersihan, dan layanan secara keseluruhan menjadikan pengalaman kami sangat positif, dan kami akan dengan senang hati kembali.

Dari luar, hotel ini tampak agak sederhana, hotel kelas menengah dengan kamar-kamar yang telah direnovasi dan interior yang diperbarui. Stafnya ramah. Kamar-kamarnya memiliki semua yang Anda butuhkan, termasuk tempat tidur yang sangat nyaman. Permintaan sebelumnya untuk kamar yang lebih tenang terpenuhi dengan sempurna. Sarapan yang enak dengan banyak pilihan dan niat yang terlihat untuk mengurangi sampah plastik!

We stayed several nights at the Best Western Plus Langley Inn. The hotel is a bit dated, but very clean and well maintained. What stood out most was the friendly and dedicated staff, who clearly care about their guests. Breakfast was well organized and the staff paid close attention to keeping everything stocked and tidy. Unfortunately, we were assigned a room directly next to several rooms occupied by a youth sports team. There was significant noise in the hallway until late at night, with doors constantly being slammed. For guests staying multiple nights, a more thoughtful room assignment would be appreciated. It was also disappointing that our 70-year-old travel companion was unable to use the pool at all because teenagers were constantly jumping into the water and throwing a ball around. Unfortunately, the staff did not intervene. In addition, the microwave advertised in the room description was missing. The credit card deposit was still being held four days after check-out. Overall, this is a clean hotel with very friendly staff, but there are some areas where improvements could be made.

Staf ramah dan penuh perhatian. Kamar bersih dan luas. Pilihan sarapan panas/dinginnya bagus. Ada 3 keluhan. Pertama, kami berada di kamar 123 dan tamu tepat di atas kami entah bertubuh sangat besar sehingga berderit setiap kali mereka berjalan atau langit-langit/lantai lantai dua sudah tua atau konstruksinya buruk. Kedua, tidak ada microwave. Harus menggunakan microwave di area konferensi lobi yang tidak nyaman. Ketiga, pancuran air untuk jacuzzi rusak/kuat dan memercik ke atas dan mengenai kepala dan mata. Lokasinya bagus dengan banyak pilihan makanan dan dapat ditempuh dengan berjalan kaki ke pusat kota Langley dan kedai kopi serta toko-toko lainnya di dekatnya. Secara keseluruhan, pengalaman menginap kami menyenangkan. Kami akan menginap di sini lagi tetapi tidak di lantai pertama.

Kami bertemu tiga orang berbeda di waktu yang berbeda yang bekerja di meja resepsionis dan mereka semua sangat ramah dan membantu. Secara keseluruhan, kamar-kamarnya sangat bersih; kamar mandinya sangat bersih. Kami memang melihat beberapa helai rambut yang tampaknya adalah bulu anjing di selimut salah satu tempat tidur, tetapi bagian dalam tempat tidur bersih. Kami pasti akan kembali ke sini lagi jika kami berada di daerah ini.