Lokasinya sangat jauh dari pusat kota, saya tahu itu, tetapi saya tidak menyangka sama sekali tidak ada toko atau restoran di sekitarnya. Mencari makanan sangat sulit, dan hidangan di restoran harganya terlalu mahal, rata-rata 200-250 VND per hidangan. Saya mengharapkan pelayanan yang baik dan pantai yang indah di resor ini, tetapi ternyata tidak. Pelayanannya sangat buruk. Saya tiba terlambat dan lelah, jadi saya mencoba memesan makanan tetapi tidak ada yang menjawab telepon dari resepsionis, operator telepon, atau restoran. Ketika saya turun untuk mengambil pesanan Grab saya, saya melewati meja layanan dan melihat telepon berdering, tetapi tidak ada orang di sana, tidak heran tidak ada yang menjawab ketika saya menelepon. Ketika saya kembali ke kamar, saya menyadari Grab lupa menyediakan peralatan makan. Saya menelepon untuk meminjam dua sendok, dan seseorang menjawab tetapi menyuruh saya untuk turun ke restoran untuk mengambilnya sendiri karena staf sedang sibuk. Kemudian, ketika suami saya turun untuk mengambilnya, mereka bahkan mengingatkannya untuk ingat mengembalikannya! Saat kami tiba di malam hari, ada seorang petugas porter, tetapi dia tidak membantu membawa barang bawaan kami. Setelah melakukan check-in dengan resepsionis, saya bertanya apakah ada yang bisa membantu membawa barang bawaan saya ke atas, dan resepsionis tampak ragu-ragu sebelum menyuruh petugas porter untuk membawanya. Butuh waktu satu jam bagi petugas porter untuk membawa barang bawaan ke kamar kami. Saya sedang tidur ketika dia mengetuk pintu dengan sangat keras, mengejutkan saya dan suami saya. Satu-satunya orang yang saya temui ramah adalah petugas porter yang lebih tua yang bertugas di shift pagi. Saat saya check-out, dia membantu membawa barang bawaan saya ke mobil dan bahkan membantu saya menatanya. Dia sangat antusias dan selalu tersenyum; dia adalah staf yang paling berorientasi pada pelayanan di hotel. Mengenai pantai, pasirnya sangat curam, tidak landai tetapi sekitar 30 cm lebih tinggi dari permukaan laut. Ombaknya kuat, dan saya tidak berani masuk ke air. Saya tidak bisa duduk di pasir dan membiarkan ombak menerpa saya. Kolam renangnya tua dan jelek. Tirai kamar murahan dan tidak menghalangi cahaya, sehingga seluruh ruangan terang. Selama dua malam saya menginap di sini, saya terbangun pukul 6 pagi meskipun sangat lelah, tetapi kamar terlalu terang sehingga saya tidak bisa tidur. Ranjang ganda sebenarnya adalah dua ranjang tunggal yang digabung. Ketika saya dan suami berbaring di tengah, ranjangnya melengkung dan membuat punggung kami sakit, jadi kami berpisah dan masing-masing tidur di salah satu ujungnya. Sekitar tengah hari, staf di lantai atas membuat banyak kebisingan saat mengatur tempat tidur, memakan waktu 15-20 menit. Jujur saja, ini disebut resor, tetapi mereka tidak tahu cara memberikan pelayanan yang baik; jauh lebih buruk daripada hotel bintang 3 tempat saya menginap dengan harga 700.000 VND/malam. Makanannya tidak enak, terutama supnya yang hambar seperti kaldu siput. Dari tiga hotel yang pernah saya tempati, hotel ini memiliki masakan terburuk, meskipun mereka memiliki berbagai macam kue, dan kue-kuenya enak.