Saya hanya menginap selama 5 jam dan pengalaman saya sangat mengerikan. Setelah saya check-out, saya diperlihatkan foto kain lap dan kain kering dengan bekas riasan saya. Saya tidak menyadari bahwa saya tidak boleh menggunakan kain tersebut untuk mencuci. Saya juga diperlihatkan foto tempat tidur yang kotor dan bernoda. Sekali lagi, saya harus membela diri dengan mengatakan kepada petugas bahwa itu bukan tempat tidur saya. Saya sangat ketakutan. Dan petugas tersebut menyuruh saya kembali ke kamar untuk menunjukkan tempat tidur saya. Saya sangat ketakutan karena harus membuktikan kepadanya bahwa tempat tidur yang ditunjukkan kepada saya bukanlah tempat tidur saya. Dan foto apa pun yang mereka miliki bahkan bukan tempat tidur saya. Saya sangat malu dan sangat ketakutan diperlakukan seperti penjahat. Saya tidak akan merekomendasikan Super 8, terutama di Whitecourt, kepada siapa pun. Seharusnya ada kebijakan tentang kain lap dan riasan jika memang penting untuk digunakan. Staf bahkan tidak mencoba mencucinya sebelum mencoba mengambil deposit saya. Pelayanan yang mengerikan. Meminta seseorang untuk kembali ke kamar untuk membuktikan bahwa tidak ada noda di tempat tidur sangat buruk. Memalukan. Apalagi harus membicarakan hal ini di depan pelanggan lain. Saya bahkan tidak mendapat permintaan maaf karena dituduh mengotori tempat tidur orang lain. Saya tidak akan menginap di Super 8 Whitecourt lagi dan tidak akan merekomendasikannya kepada orang lain.

Kamar saya awalnya menghadap jalan raya dan sangat berisik. Jendela sama sekali tidak menghalangi suara bising jalan. Resepsionis dengan baik hati memindahkan saya ke kamar yang menghadap jalan dalam dan jauh lebih tenang. Sayangnya, kamar baru itu memiliki pintu penghubung dan tamu di sebelah sangat berisik sehingga saya bisa mendengar semuanya. Kasurnya sangat nyaman. Stafnya sangat ramah. Kamar mandi tidak bersih dengan sisa rambut dan bak mandi terdapat tetesan sampo (tanda tidak dibersihkannya bak mandi). Saya tidak akan menginap di sini lagi.

Super 8 ternyata "TIDAK Begitu Super 8" Saya memesan kamar untuk akhir pekan. Dalam reservasi saya, saya memasukkan 2 orang dewasa dan 1 anak. Jadi ketika saya pergi untuk check-in, wanita Asia yang kasar di belakang meja resepsionis, menagih saya biaya tambahan $10,50 untuk anak saya. Padahal dalam reservasi saya sudah memasukkannya! Oke, terserah, ambil saja. Tinggalkan saya sendiri. Kemudian suatu pagi, kami harus pindah kamar, tidak masalah. Tapi check-out baru jam 11 pagi. Salah satu petugas kebersihan, orang India Timur, tidak mengetuk atau apa pun. Dia langsung masuk ke kamar saya. Membangunkan keluarga saya dan saya. Kemudian keluar. SAYA SUDAH TIDAK SENANG lagi saat itu. Setelah itu saya turun dan memberi tahu wanita resepsionis yang kasar itu dan dia bahkan tidak tampak peduli dan bersikap kasar. Dan satu hal lagi, ketika kami pindah kamar, kami diberitahu bahwa kami akan pindah dari 2 tempat tidur ukuran queen ke kamar lain yang memiliki 1 tempat tidur ukuran king dan tempat tidur lipat di kamar kedua kami. Itu bohong. Sofa tarik dan tempat tidur ukuran queen. Jadi saya membayar untuk kamar yang dijanjikan dan sesuai dengan yang saya bayar. Wanita Asia yang kasar itu, yang saya duga adalah manajernya, bersikap acuh tak acuh, tidak tahu apa-apa, dan akan menagih biaya berlebihan.

Nah, jika Anda ingin menjadi tipe hotel yang membuat orang serius mempertimbangkan untuk tidur di dalam mobil mereka, Anda berhasil. Saat memasuki kamar, kami melihat pemanas benar-benar dimatikan, tetapi jangan khawatir, hanya butuh dua jam dengan pengaturan tinggi agar ruangan mencapai suhu 17°C. Selain udara dingin yang membekukan saat membuka pintu kamar bersama anak-anak kami, kami juga mencium bau asap rokok bekas. Saat kami check out, saya bertanya-tanya apakah kami tanpa sengaja ikut merokok. Meskipun mata dan tenggorokan kami terasa perih karena asap, kami bisa berbaring terjaga selama berjam-jam, mendengarkan tetangga kami bersin, berbicara, melompat-lompat, dan menggunakan kamar mandi. Kami mempertimbangkan untuk mandi di pagi hari sampai kami menyalakan lampu kamar mandi dan melihat bak mandi dan noda kotoran di dinding... kami hanya mematikan lampu dan memutuskan untuk mandi di rumah. Rupanya, sarapan Super 8 sekarang berakhir pukul 8 pagi. Kebersihan tampaknya opsional. Sebenarnya, begitu juga dengan penyediaan WiFi yang konsisten. Kami tiba terlambat, dalam cuaca buruk dan hanya membutuhkan tempat yang aman untuk beristirahat atau kami mungkin akan pergi. Kami memilihnya karena nama Wyndham, tetapi itu mungkin sebuah kesalahan.