Hotellet fremstod noget slidt. De ansatte virkede noget reserverede

Overall, our stay was disappointing and far below the standard we expected from a premium four-star hotel. While there were some positives, the overall experience did not feel good value for money. We had to change rooms because the first one had an unpleasant smell. The replacement was a large accessible room, but it lacked the quality and finish you would expect from a superior room. It felt poorly maintained and rather basic. The staff were friendly and helpful throughout our stay. The beds, bedding, housekeeping, and breakfast were all good. However, the TV was outdated, with neither Smart TV nor casting capabilities. As compensation for the room change, we were promised complimentary access to the pool and sauna. Unfortunately, this had not been noted at check-out, so we had to ask for it. When we visited the spa, the men’s sauna had been switched off and was only lukewarm, which was another disappointment. Overall, the room standard, and attention to detail did not justify the price we paid.

Jätte mysigt att få äta en fantastisk frukost ute i trädgården varje morgon.

Avståndet till hus A är långt och krångligt speciellt om man har bagage

Aamiainen oikein hyvä ja palvelu ystävällistä joka paikassa. Sijainti loistava Visbyn keskustassa. Valituksen aiheena on huoneiden kuluneisuus.

Dejlig central beliggenhed i Visby. God atmosfære på hotellet og venlig personale.

Rent och snyggt - charmigt rum med supersköna sängar. Frukosten var jättegod med mycket att välja på. Trevlig och hjälpsam personal.

Trevligt hotell, bra placering, nära till allt

Trevlig och hjälpsam personal. God frukost. Otrevliga dusch munstycke med ojämn stråle och skiftande vattentemperatur

Vi fick aldrig städning på vårt rum tyvärr, så var tvungna att gå ner till receptionen för att hämta handdukar osv. Men annars toppen

Very nice hotel. Missed the local beer only Carlsberg.

Mycket bra boende i Visby

Fint och rent rum blev uppgraderade av trevlig personal. Läget är mycket bra. Frukosten bra men miljön i frukosten kunde vara lite lugnare.

Bra hotell i innerstaden. Hade rum in mot gården så tyst o lugnt. Dyrt i juli,

Det var super med allt kan inte säga något dåligt

Personalen både i reception,bar och frukost toppen

Jättebra hotell förutom att dom inte diskade våra glas på 4 dagar.. dom lät dom bara stå. Jättesköna sängar.Bra läge.

Frukost välsorterad och bra

Udmærket til prisen. Virkelig god beliggenhed.

Allt var toppen. Läget på hotellet är perfekt. Frukosten jättebra och mycket att välja av. Rummen jättebra. Personalen mycket trevlig.