Setibanya di sekitar 9:00 saya menemukan pagar luar terkunci dan sistem keamanan yang sangat tidak biasa untuk membiarkan diriku yang termasuk kode keamanan untuk membuka kotak di mana saya adalah untuk menemukan kunci dan membiarkan diriku. Kode yang belum diteruskan ke ponsel saya atau email saya seperti yang saya baru saja tiba dari luar negeri saya tidak punya kredit pada telepon saya dan tidak mampu untuk memanggil nomor lain 2 untuk bantuan. Pilihan lainnya adalah ponsel untuk menghubungi manajer tugas malam untuk menghubungi tidak ada jawaban dan tidak ada tugas malam orang yang tersedia untuk membiarkan saya. Saya tidak enak dan kiri duduk di jalan di luar selama lebih dari satu jam ketika saya dibantu oleh seorang pemuda yang membantu saya menggunakan telepon untuk memanggil manajer malam yang memberi saya kode untuk membuka kotak untuk mendapatkan kunci untuk membiarkan diriku dan menemukan kamar saya. ketika mempertanyakan mereka di pagi hari ada tidak meminta maaf dan tidak ada kompensasi atas ketidaknyamanan. mereka harus memiliki manajer malam bertugas untuk tamu yang masuk.