Quarto necessita de manutenção. Equipe prestativa, agil, tentou ajudar mas o problema tecnico persistindo

Hotel muito bom e bem localizado

Everything was very nice. Just wished that pool was deeper. Great location and room was nice too.

Good location. Large rooms with a city view on the high floors. Inside pool. Good breakfast. Quiet. No trouble hotel.

Equipe gentil, quarto amplo. café da manhã variado. porém o estacionamento não tem conexão com o hotel e tive que subir escadas com as malas até chegar a recepção

Mais uma experiência incrível! Começando pelo atendimento do pessoal recepção, Fábio, Jonathas, Gabriel, entre outros, educadíssimos e atenciosos. Café da manhã maravilhoso como sempre, variedade, sabor, a cordialidade e simpatia da equipe de funcionários, todos eles. O gerente, Diego, sempre atencioso e gentil. E mais uma vez, destacamos o senhor Raimundo, que dessa vez nos atendeu também no restaurante na hora do jantar, educadíssimo, com uma simpatia contagiante. Somente alguns pontos nos deixaram frustrados desta vez: a limpeza do quarto (a poeira continuava embaixo da cama e nos móveis, mesmo depois da manutenção, infelizmente, diferente das nossas últimas hospedagens no hotel), sem desmerecer, claro, o conforto e silêncio do quarto, que é muito bom. A piscina (estava suja, água turva), mesmo com o calor, não conseguimos aproveitar. E o bebedouro da academia (a água estava com gosto ruim), com o filtro precisando de troca. No mais, o Mercure Curitiba Batel é maravilhoso, perto de tudo, fácil acesso, em um dos bairros mais lindos e tranquilos de Curitiba. Vale a pena cada segundo da hospedagem. Em breve estaremos de volta. Um forte abraço em todos!

Café da manhã e localização sensacionais.

Quarto espaçoso, café da manhã maravilhoso e equipe gentil e simpática.

Recepção confusa

A estadia foi horrível. Para começar, solicitei um quarto para três pessoas, sendo um dos hóspedes uma criança de um ano. Já em deslocamento de outro estado para o hotel, fui informada de que não havia berço disponível. Nenhuma alternativa viável foi oferecida; a única sugestão foi que a criança dormisse na cama dos pais. Além disso, os elevadores apresentaram problemas durante toda a estadia. Como o hotel estava bastante cheio, isso dificultou ainda mais os deslocamentos. Não recomendo a ninguém.

Aparentemente as máquinas de ar condicionado não estavam funcionando com a capacidade ideal, vários quartos com o mesmo problema, onde o ar condicionado não conseguia refrescar adequadamente os quartos

Café da manhã maravilhoso

Tudo impecável: acomodação, limpeza, café da manhã, atendimento, localização.

Boa variabilidade

O atendimento e instalações, muito bom. A limpeza deixou um pouco a desejar na reposição de materiais. Tv TB teve dificuldade pra fazer funcionar, e o telefone estava mudo.

Cama bem confortável.

Achei time da recepção meio perdido, na hora do check in tive que pedir ajuda para levar as malas para o quarto

Quarto e localizacao

Excelente quarto. Espaçoso e muito limpo.

O quarto é muito bom, cama excelente, super escurinho, tudo muito bom