Really enjoyed our stay here. Everyone very kind and helpful. Loved the spa! Did not eat any meals here

Very classy and well maintained hotel in the heart of Vichy. The staff were wonderful and the warm hand towel upon arrival was a nice touch. The room was spacious and clean with a large soaker tub and walk in shower. The access to the Vichy spa was across a walking bridge so you could go in your bath robe .. A wonderful experience

Excellent hôtel. Cependant, cliente à trois reprises au cours des 5 années passées, je perçois une baisse dans la qualité du service. Ce sont de petits détails mais qui font que l’ont se sent bien. Bravo au personnel efficace et accueillant

Un hôtel tres agréable

personnel adorable et très professionnel

Deluxe park view room - lovely view and quiet. Sun all afternoon. Room was spotless, check-in person was great, wifi - no problems.

Chambre spacieuse propre avec vue parc au calme . Service irréprochable

Une caution de 100€ par personne a été retenue alors que tout le séjour etait deja payé. Le restaurant etait fermé….sans que cela ne soit précisé à la réservation et pour finir aucune climatisation dans la chambre - il a fallu dormir la fenêtre ouverte…pour une chambre de luxe avec terrasse sur le parc tout ceci est très décevant. Malgré nos signalements aux personnels on nous a fait comprendre que c etait comme ça - nous ne reviendrons pas

Chambre impeccable , personnel souriant. Déconnexion total. Super !

Le monsieur à la réception le soir est excellent : patient, gentil et très professionnel. Il nous a vraiment aidés lors du check-in.

hotel ideal pour un week-end detente chambre spacieuse et bien entretenu personnel hyper attentif et reactif a nos demande ptit dejeuner divain ampiscine excellente spa 😍😍😍 je reciendrai le plus vite possible merci

Tout était parfait

La chambre est spacieuse et très confortable. La salle de bain est grande et fonctionnelle. Le personnel adorable et très réactif.

Chambre correspondant au niveau prétendu, malgré l'absence d'une lampe type veilleuse pour lecture dans le lit au lieu de devoir utiliser l'ensemble des lampes, à moins que nous n'avons pas su comment la faire fonctionner. Quand à l'accueil, tout est là, à votre service, avec le sourire et la compétence.

L’hôtel est très bien la chambre aussi. Le lit était très bien juste un petit bémol par rapport au coin spa, je pense qu’il mériterait un petit peu plus entretien. Et pour la piscine de l’hôtel, j’aurais apprécié qu’elle soit un peu plus chaude. Sinon tout le reste c’était très bien.

Très bien

Accueil de qualité et nous avons pu bénéficier d'une chambre donnant sur la rue mais sans aucun bruit. Excellente literie et petit déjeuner au top. Une excellente expérience au sein de cet établissement que nous recommandons si vous passez par Vichy.

Toujours autant appréciable cet hôtel

Très belle chambre : organisation spatiale, volume et luminosité

Ras