Kepada Yth. Bpk. T., Terima kasih telah memilih Avani Pattaya Resort kami, dan telah berbagi umpan balik-ulasan Anda dengan kami, yang sangat penting bagi kami, dan umpan balik tersebut memungkinkan kami untuk terus meningkatkan pengalaman yang kami ciptakan bagi para tamu. Izinkan saya untuk meminta maaf atas ketidakkonsistenan yang Anda alami selama menginap. Kami berusaha setiap hari untuk memberikan pengalaman yang paling memuaskan bagi para tamu, dan saya menyesal mendengar bahwa kami tampaknya belum melampaui harapan Anda dalam hal ini. Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih atas waktu Anda, dan kami sangat berharap Anda akan memberi kami kesempatan lain untuk menunjukkan tingkat keramahtamahan kami yang sebenarnya dan minat untuk melayani Anda dengan baik di masa mendatang. Salam hangat saya, Piracha Intana. Manajer Pengalaman Tamu.