Bueno

This hotel has everything you need, welcoming staff, clean rooms and facilities, delicious food, and in the area of the city you can find the perfect spot for your family for entertainment

el personal siempre muy atento, gracias

Sin duda es un buen hotel. Mi único conflicto es solicitar mi CFDI o factura y ver cómo me daban evasivas y pretextos que si expedía o terceros y en fin… ni uno ni otro la realizaron. Perdí mucho tiempo tratando de resolverlo y ni la gerente a cargo lo logró. Sigo en espera de saber

Todo bien.

Como siempre, el servicio y atención fueron muy buenos.

Lugar muy agradable, lujoso, lobby de ensueño. Comida excelente, tanto desayuno, comida o cena y botanas del bar. Atencion insuperable. Me encantaría volver muchas veces ahí.

Perfect location

Excelente

El hotel tiene una muy buena ubicación enfrente de Fashion Drive e incluye estacionamiento con valet parking para poder caminar y conocer los alrededores. La piscina tiene calefacción y las instalaciones están en excelentes condiciones. Excelente servicio y atención de todo el personal.

El hotel requiere de mantenimiento, en nuestra habitación habían dos goteras en el baño, la regadera no funcionaba bien y no había an toallas en la habitación. Tiene una excelente ubicación, pero le urge una remodelación .

Tv not working refrigerator not working clogged sink

Nos encanta el desayuno bufette

Lo he considerado el mejor hotel de Monterrey, aunque esta vez me decepciono un poco, les falta mantenimiento a las habitaciones y la excelente limpieza que los caracterizaba ahora no fue tan buena. Espero corrijan esos pequeños detalles y sigan siendo la mejor opción en Monterrey

Me encantó el hotel. Las instalaciones, la ubicación, la comida. Súper bien

Todo excelente .

Muy cómod y limpia la habitación y muy bien ubicado

La pasamos divino mis hijas y yo. Disfrutaron la alberca con el tobogan!

Excelente hotel, lo recomiendo ampliamente.

No servía la tele , no servía el teléfono , no había jabón , bajé a recepción a comentar nadie me dió soluciones , me comentaron que irían a revisar nunca fueron