Joy in the breakfast room was a joy,the front desk clerks were great. I had a wonderful stay. Let me also add that housekeeping does an excellent job

Nous avions réservé deux chambres identiques pour 2 nuits, 2 personnes chacune. À notre arrivée, nous pensions d’abord qu’il s’agissait simplement d’un oubli de serviettes de bain dans l’une des chambres. Cependant, le lendemain, en discutant entre nous, nous nous sommes rendu compte que la réservation n’avait pas été respectée : nous avions en réalité une chambre pour une personne et une chambre pour deux personnes. De plus, la chambre donnant sur la route présentait un problème de chauffage, ce qui rendait le séjour inconfortable. Le samedi soir, en rentrant à l’hôtel, nous avons voulu en parler au réceptionniste de nuit. Malheureusement, celui-ci nous a indiqué qu’il ne pouvait rien faire : ni nous fournir une couverture supplémentaire, ni proposer un changement de chambre, ni aucune autre solution. Il est important de préciser que l’hôtel était propre, bien entretenu et agréable visuellement. Cependant, entre l’erreur de réservation, le chauffage défectueux et l’absence totale de solution proposée par la réception le soir, notre expérience a été décevante. Cette situation a malheureusement un peu gâché notre séjour à Rome. Nous pensons que nous n’avons tout simplement pas eu de chance avec les chambres attribuées et la gestion du problème. quelle solution ou recours pouvez vous nous apporter ? merci

Freundliches und hilfsbereites Personal.

Ottima soluzione a Roma Nord, vicina al tram che porta a Piazza del Popolo e a Ponte Milvio.

Great place overall

Everything was wonderful!

Abbiamo bisogno della fattura per il soggiorno, la receptionist ha detto che va richiesto a Expedia. L intestazione è cavalieri del Tau Srl Via Gavinana 56 55011 Altopascio Lucca Partita iva 02266169460 X2PH38J Grazie

La limpieza, la gran atención y el excelente servicio. Definitivamente me vuelvo a hospedar ahí.

Tutto perfetto, dalla camera alla posizione, sicuramente lo consiglio.

Staff was very friendly and helpful!

Clean room.

Very basic. Small bathroom, very difficult to get in and out of the shower area.

The area was quiet and we were able to sleep. Restrooms worked just fine. Breakfast was small in options but that was fine. The hotel is not near any tourist areas so be aware you will need to walk about 25 mins or get an uber/taxi. Overall nice experience.

clean room

Clean rooms, great breakfast service .

Excellent location near public transportation. Staff was extremely helpful. Housekeeping efficient. Some minor issues with room door locking. Would definitely stay again at this property!

The staff was very kind and the room was clean. Our only complaint was that our room was located directly behind the elevator and at times it was noisy.

Schöne Lage, sehr gepflegt, nur Geräusche von der Straße können beeinträchtigen

Room very small

Don't let the photos fool you. Rooms were not compared with the ones on pictures as they said it was renovated.